С целью упрощения доступа к новым услугам и для удобства работы с уже имеющимися продуктами Сбербанк предлагает своим клиентам дополнительные возможности и сервисы. Одним из таких дополнительных сервисов является Мобильный банк. Этот продукт открывает возможность перед клиентами Сбербанка управлять всеми своими финансовыми операциями через номер телефона, зарегистрированный в системе банка в качестве финансового. Такой сервис можно подключить для любых карт, эмитируемых Сбербанком.

Особенности услуги Мобильный банк для кредитной карты

Основной целью Мобильного банка для владельца кредитки является его уведомление о сроках внесения обязательного ежемесячного платежа и текущем балансе кредитки. Служба оповещения банка присылает смс-уведомление за несколько дней до наступления срока обязательного пополнения карты. Номер сервисного центра – 900.

Мобильный банк на кредитной карте Сбербанка — платный или нет? Такой вопрос задают клиенты при оформлении кредитки в банке. Главной особенностью такого сервиса для кредитки является его бесплатность и обязательность. Если выпуск дебетовой либо зарплатной карты предполагает подключение по желанию клиента, то для кредитки смс-уведомления приходят автоматически, без запроса подключения услуги. Смс-банкинг позволяет:

• получать данные об остатке на счете;
• делать переброску средств между своими счетами и на счета других клиентов Сбербанка;
• узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка через мобильный банк;
• перечислять обязательные платежи для погашения тела кредита;
• производить пополнения электронных кошельков;
• проводить блокировку карты.

Единственным отличием смс-банкинга для кредитки является запрет на отправку средств в пользу физического лица.

Как подключить услугу

Эта услуга для держателей кредиток подключается автоматически. Если она не работает, нужно знать как подключить мобильный банк к кредитной карте Сбербанка. Есть разные варианты активации услуги:

• обратиться в банк;
• подключить в банкомате либо платежном терминале;
• позвонить в службу клиентской поддержки.

Пошаговая инструкция

Порядок действий для подключения смс-банкинга при:

1. Посещении банка. Для подключения Мобильного банка клиент должен заполнить анкету, а также предоставить сотруднику банка оригинал и заверенную копию своего паспорта.
2. Подключении в банкомате. Клиенту необходимо вставить пластиковую карту, к которой он хочет добавить услугу, в банкомат и ввести пин-код. Далее выбрать операцию «Подключить СБЕРБАНК ОНЛ@ЙН И МОБИЛЬНЫЙ БАНК». На следующем этапе нужно определиться с тарифом, к которому клиент предпочитает подключиться и указать номер телефона, на который будет происходить рассылка смс-уведомлений.
3. Набор на 900 с номера, указанного при первоначальном обращении в банк. Чтобы услуга была подключена, необходимо ответить на ряд уточняющих вопросов оператора. Только после прохождения идентификации она будет подключена клиенту.

Особенности системы на несколько номеров

Клиенты Сбера при подключении к Мобильному банку выбирают один из пакетов: полный либо экономный. Поскольку у одного клиента может быть несколько карт, то оплата услуги смс-банкинга может вылиться в круглую сумму. Однако, Сбербанк позволяет своим клиентам воспользоваться своего рода программой лояльности и подключить Мобильный банк для всех карт в один пакет и бесплатно.

Важно! Бесплатное подключение смс-банкинга возможно в случае, если у клиента есть активная кредитка банка.

Чтобы воспользоваться такой услугой, необходимо отключить смс-информирование от всех карт, кроме кредитной. Далее кредитку необходимо сделать платежной, в пакете услуг смс-банкинга, а все остальные – информационными. Это позволит владельцу карт получать смс-уведомления о движениях по счетам, а финансовые операции смогут проводиться лишь с кредитной.

Выводы

Услуга Мобильный банк от Сбербанка позволяет клиентам банка контролировать любые движения по своим счетам. Кроме того, возможность объединения нескольких карт под одним номером, позволяет снизить финансовые затраты их владельца. Единственным недостатком такой возможности является необходимость переподвязки всех карт к другому номеру телефона, в случае кражи либо утери одной из них.