Современный бизнес сложно представить без интернет-магазина, ведь с его помощью намного проще искать клиентов, осуществлять продажи, минимизируются расходы на открытие реального магазина. Но как открыть интернет-магазин с нуля, как его раскрутить? В нашей статье мы рассмотрим пошаговое руководство по открытию виртуальной торговой площадки.

Плюсы и минусы открытия интернет-магазина

Прежде чем решиться на открытие такого магазина, нужно взвесить все его плюсы и минусы, что позволит точно сделать правильный выбор.

Интернет-магазин

К плюсам стоит отнести:

• Уменьшение себестоимости продукции за счет снижения арендной платы за выбранное помещение (вам понадобится только склад для хранения товаров), зарплат сотрудникам, затрат на коммунальные услуги.
• При использовании специального программного обеспечения автоматически формируется клиентская база – не нужно тратить свое время на ручное внесение информации. При этом чаще всего клиент оставляет свой телефон или электронную почту в качестве канала связи.
• Такие магазины работают всегда, независимо от дня недели, времени суток: человек просто делает заказ, отправляет его в корзину – на следующее утро с ним свяжется курьер.
• Открытие интернет-магазина требует минимальных финансовых вложений в отличие от обыкновенного магазина, где нужно сначала оплатить и арендную плату, и провести ремонт в помещении, и т.д.

Но, как и в любом бизнесе, тут также есть свои минусы, о которых стоит знать:

• Минимальное доверие к таким магазинам. Дело в том, что многие россияне до сих пор предпочитают делать покупки в обычных магазинах, что легко объяснить: там можно все пощупать, осмотреть с разных сторон. Интернет-магазин такой функции не предоставляет, а из-за работы некоторых нечестных продавцов доверие ко многим магазинам упало до нуля.
• Для нормальной работы интернет-магазина в штат все равно придется нанимать программиста (как минимум одного), контент-менеджера, копирайтера – всех специалистов, которые будут отвечать за внешний вид сайта, его наполняемость, безопасность и т.д.

В целом, взвесив все «за» и «против», можно сказать, что открытие такого магазина станет отличным вложением. Достаточно просто найти подходящую нишу, обладать минимальными средствами для старта и приобретения товара. Также важно составить план продвижения своего бизнеса.

Какие интернет-магазины бывают?

Также стоит сначала определиться с видом открываемого вами магазина. Это может быть каталог с десятками товаров, а может быть сайт, предлагающий продажу одного конкретного продукта. Главное отличие между ними в том, что каталоговые магазины являются полноценными сайтами, где размещено большое количество товара, категорий, описаний к ним. В таких магазинах человек можно найти десятки моделей одного и того же оборудования (например, если сайт осуществляет продажи техники).

Такие сайты хороши еще и тем, что на них человек сможет провести много времени, ведь ему доступен большой выбор товаров. Главное, сделать его простым, красивым и удобным для пользователя.

Сайт-одностраничник

Если речь идет о магазине по продаже одного товара, то их принято называть лендингами или одностраничниками. Такие ресурсы осуществляют продажу одного товара, но должны делать это мастерски, чтобы привлечь клиентов. Тут важно сделать так, чтобы человеку не хотелось уходить с сайта, чтобы он видел все преимущества покупки товара именно в вашем интернет-магазине.

Также бывают магазины оптовой или розничной продажи. Первым удобнее сотрудничать прямо с поставщиками, чтобы продавать товары с минимальной наценкой. Вторые обычно сотрудничают с оптовыми производителями или поставщиками, продавая товары в розницу. Главный плюс оптового интернет-магазина – большой оборот товара, а вот если речь идет о магазине, продающем в розницу, то тут главный плюс – более низкие затраты на покупку товара.

Мы советуем сначала начать с одностраничника, продающего товары в розницу. Главный плюс хорошо разработанного лендинга в том, что при правильном продвижении вам больше ничего не нужно делать – сайт будет продавать сам.

При этом затраты на создание сайта тоже не большие – в среднем его цена составляет около 15 тысяч рублей. А вот потом, набравшись опыта, можно открывать уже каталоговый интернет-магазин.

Как открыть интернет-магазин – пошаговое руководство

Давайте рассмотрим 7 основных шагов по открытию интернет-магазина. Просто внимательно следуйте нашему руководству, что позволит сделать хороший сайт и учесть все нюансы такого бизнеса.

Анализируем рынок и выбираем нишу

Один из самых важных шагов при открытии магазина (и любого бизнеса в целом) это выбор ниши. На данном этапе нужно провести анализ спроса, изучить предложения интернет-магазинов в вашем регионе.

Существует несколько способов выбора ниши:

• Подбор новой продукции.
• Продажа продукции, которая пользуется максимальным спросом.

В первом случае вы сможете выбрать тот товар, спрос на который будет выше, чем предложение. Согласно статистике, такие сайты, предлагающие необычные и при этом пользующиеся спросом товары, быстро окупают все затраты и начинают приносить прибыль. Но вариант этот весьма рискованный – никто не гарантирует, что через месяц спрос на товар не упадет.

Второй вариант считается более стабильным, главное выбрать тот товар, который будет независимо ни от чего пользоваться спросом. Правда, конкуренция в такой сфере весьма высока – в этом случае нужно сделать свой интернет привлекательным для клиентов, например, привлекать их более низкими ценами, бонусами и т.д.

При открытии интернет магазина подумайте и о поиске поставщиков товара – продукция должна быть качественной, поставки не должны прерываться. Лучше всего сначала заказать пробную партию, изучить ее, а уже потом, убедившись в качестве, делать заказы побольше. При этом после анализа ниши поиск поставщиков является вторым по важности шагом, ведь от качества продуктов зависит ваша прибыль.

 

Создание сайта

На данном этапе нужно сделать сам сайт. Он должен быть простым, удобным для пользователя. Более подробно об этом шаге мы рассмотрим немного ниже.

Регистрация магазина

Чтобы не получить штраф за незаконную предпринимательскую деятельность, вам нужно обязательно зарегистрировать свой бизнес. Вы можете:

• Зарегистрироваться как ИП.
• Открыть ООО.

К плюсам ИП стоит отнести минимальную отчетность, минимальные требования для ведения бизнеса, упрощенное налогообложение. Правда, у ИП в данном случае есть и один минус – предприниматель на 100 % отвечает по обязательствам магазина, включая личное имущество. Если у вас будут кредиты, и вы не сможете их погашать, придется отвечать личными финансами.

Открывая ООО, вы не будете отвечать по всем обязательствам своим личным имуществом, однако у такого юрлица и отчетность серьезнее, и более сложное налогообложение, необходимо постоянно вести бухучет и т.д.

Подбор персонала

Если интернет-магазин небольшой, для его обслуживания достаточно 3-4 сотрудников: это специалист по рекламе, курьер для доставки, администратор сайта, который будет отвечать на звонки и решать возникающие проблемы. Программиста можно не нанимать в штат – наймите специалиста на аутсорсе.

Способы оплаты

Лучше всего, если на вашем сайте будут все возможности оплаты – как наличными деньгами, так и карточкой, а также с помощью электронных валют (ВебМани, Яндекс.Деньги и т.д.). Главное, сделать все законно, чтобы в будущем у вас не возникло проблем с налоговой.

Оптимизация торговли

Если смотреть с технической стороны, то наш сайт практически уже готов. И тут важно научиться оптимизировать покупку товара на продажу. Лучше всего проанализировать свои продажи, посмотреть какие товары продаются, какие иду меньше – и уже на основе полученного отчета заказывать партии продукции.

При этом поставщики по разным причинам могут отказаться от сотрудничества. Поэтому у вас в запасе всегда должно быть несколько дополнительных контактных данных бизнесменов, к кому можно обратиться.

Налоговые вопросы

Один из самых нелюбимых этапов для всех предпринимателей. Важно помнить – нужно всегда оплачивать налоги вовремя и в нужном размере, только в этом случае не будет проблем. Поскольку большая часть бизнесменов открывают ИП для развития своего интернет-магазина, поговорим о его налогообложении.

Для ИП предусмотрена УСН, согласно которой налоговые отчисления будут следующими:

• 6 % в случае, если для налогообложения выбраны доходы.
• 15 %, если в качестве базы выбрана прибыль.

Вообще, по всем вопросам налогообложения лучше консультироваться отдельно со специалистами.

Как создать интернет-магазин – выбираем способ

Очень важно – правильно разработать сайт, чтобы он был интересен пользователям. Тут есть два варианта:

• Самостоятельная разработка ресурса.
• Заказ сайта у специалиста.

Если у вас есть нужные навыки и вы точно уверены, что сможете сами разработать ресурс, то это позволит вам сэкономить немалую сумму средств. Но если знаний нет, и есть свободные средства, лучше обратиться к специалистам – в этом случае вам просто нужно контролировать их работу, что позволят высвободить время на иные цели: поиск поставщиков, регистрация и т.д.

Советы для самостоятельной разработки сайта

Если же вы решили сами сделать ресурс, то тут есть также два вариант:

• Используя движок.
• Используя конструктор.

Если говорить о конструкторах, то главное их преимущество – простота. Тут не нужны знаний кода, верстки и т.д. – достаточно просто редактировать уже имеющийся шаблон, подгоняя его под свои нужды. Останется просто купить и зарегистрировать домен и перенести шаблон сайта. «Движок» дает больше простора, но и делать сайт на нем немного сложнее, поскольку это требует хотя бы минимальных знаний программирования. Зато преимущества очевидны: у вас будет уникальный ресурс, не похожий на остальные.

И тут важно подобрать подходящую CMS. Давайте рассмотрим ТОП- 3 самых подходящих движков для открытия интернет-магазина:

1. Опенкарт. Является самым известным движком для разработки магазина. Эта система предоставляется бесплатно, включает множество готовых шаблонов и легко настраивается. Главное преимущество Опенкарта также в том, что она содержит большое количество дополнений для установки оплаты через интернет, различные дополнительные модули.
2. Ещё один известный движок, на котором довольно просто создать интернет-магазин. К его преимуществам также можно отнести легкую настраиваемость под определенные нужды, массу готовых шаблонов, дополнительные модули и т.д. правда некоторые из них предоставляются платно.
3. Несмотря на то, что данная платформа разработана не для открытия интернет-магазинов, возможность ее редактирования позволит создать абсолютно любой ресурс. Главное, подключить дополнительный плагин VirtueMart.

Как можно открыть кальянную и составить для нее бизнес-план? Подробнее в нашей статье.

Здесь вы изучите советы по открытию хостела по всем правилам.

Что нужно сделать для открытия клининговой компании? Тут вы узнаете обо всем в подробностях.

Регистрация интернет-магазина в подробностях

Мы уже поговорили о выборе формы собственности. Но тут тоже есть несколько советов. Если вы собираетесь продавать товары небольшими партиями и собираетесь нанимать не более 4-5 сотрудников, достаточно будет открыть ИП. А вот если планируются оптовые поставки, то лучше работать через ООО.

Независимо от выбранной формы вам следует открыть расчетный счет, передать информацию в налоговые органы, купить кассовый аппарат – при этом лучше выбирайте современные модели. Его также стоит зарегистрировать в ФСН.

Для этого понадобятся такие документы, как:

• Свидетельство о регистрации компании.
• Журнал кассира-операциониста.
• Договор аренды на помещение.

Важный момент – основная информация о компании также должна быть и на сайте – обычно ее помещают в самый низ («футер).

Стоимость открытия интернет-магазина –  во сколько он вам обойдется?

Затраты на открытие сайта зависят от нескольких факторов: выбранная ниша, вид магазина, объем продаж. Если вы новичок в этой сфере, мы не советуем сразу вкладывать большие средства – достаточно закупить небольшую партию товара. В данном случае это поможет и протестировать рынок и избежать финансового банкротства, если этот бизнес окажется убыточным.

В табличке мы рассмотрим основные траты на магазин:

Расходы на сайт	Сумма, руб.
Регистрация юрлица или ИП	В среднем от 800 до 3000
Создание сайта (самостоятельно, обращение в компанию)	От 5000 до 100000
Реклама ресурса	В среднем от 5000 до 2000
Приобретение товара на продажу	Около 50000 на первое время
Итого	В зависимости от объёма продаж, но средняя стоимость начинается от 50000

Следует сказать, что это минимальные расходы на открытие интернет-магазина независимо от объёма продаж, иных расходов.

Можно ли открыть сайт без вложений?

На западе весьма популярна такая идея, как дропшиппинг. Что это такое и почему выгодно воспользоваться этим вариантом, если у вас нет личных вложений? Это практически тоже самое – вам нужно открыть интернет-магазин, однако вместо приобретения товара  у поставщиков вы будете вести с ними деловые переговоры, передавая именно ему расходы на реализацию товаров покупателям.

Чтобы более подробно понять этот принцип, давайте рассмотрим один пример: вы хотели бы продавать часы в розницу, уже нашли поставщика, который готов работать по системе дропшипп. Ваша задача состоит в следующем: вам нужно создать интернет магазин, рекламировать его – чем больше качественной рекламы, тем больше клиентов. Как только появятся первые клиенты, вы передаете их заявки поставщику – он сам вышлет их клиенту. Ваш заработок будет состоять из процента между оптовой ценой часов и их стоимостью для покупателя. Кроме того, вы получаете возможность продавать товары, не тратя средства на их покупку.

Плюсы такой работы очевидны: поставщик берет на себя все обязательства по отправке товаров, вы – только ищите клиентов и забираете часть причитающейся прибыли. А если самостоятельно разработать сайт и минимизировать траты на его рекламу, это позволит на порядок снизить первоначальные расходы.

Однако в России у принципа такой работы есть некоторые нюансы. К примеру, нередко можно услышать, что поставщики товара высылают клиентам низкокачественную продукцию. Обычно это связано с тем, что крупные заводы и известные производители не хотят брать на себя ответственность за доставку продукции. В данном случае все претензии на товар будут идти непосредственно на ваш интернет-сайт, поскольку именно там люди делали заказ. Потому, решим работать по системе дропшиппинга, придется потратить время на поиск хорошего и надежного поставщика.

Второй «подводный камень» в скорости доставки. Если речь идет о собственном интернет-магазине, то тут обычно курьер привозит товар на следующий день. Если работать с поставщиками из других стран, особенно если речь идет о Китае, то здесь сроки доставки растягиваются – и при этом поставщики не гарантируют отправку в определенный день. Поэтому процесс транспортировки выбранного продукции к клиенту может серьезно затянутся, что также негативно скажется на рейтинге вашего магазина.