Сайт объявлений Авито для многих стал источником дополнительного заработка. К сожалению, доход от него стремятся получить не только продавцы разного рода вещей, но и мошенники. На Авито предлагают перевести деньги на карту, а потом взламывают банковские счета, просят предоплату и кидают с товаром, распространяют фишинговые ссылки. Вариантов сравнительно честного отъема денег у населения множество. И порядочным покупателям стоит знать о них, чтобы не нарваться на обман.

Содержание

1. Особенности сайта Авито
2. Как обычно действуют мошенники, используя данные объявлений
3. Предложения о переводе оплаты на карточку
4. Предлагают оплату доставки
5. Просьба о предоплате
6. Обман с обменом
7. Отправление товара наложенным платежом
8. Мошенничество с трудоустройством
9. Автомобильный развод
10. Обман с недвижимостью
11. Как проверить телефон в объявлении
12. Как проверить интернет-магазин на обман
13. Что делать, что факт мошенничества произошел
14. Можно ли вернуть деньги
15. Как наказать обманщиков
16. Что такое Related Posts
17. Существует ли на Авито черный список
18. Стоит ли писать заявление в полицию
19. Выводы

Особенности сайта Авито

Авито – это веб-доска частных объявлений. Для размещения на нем товара или услуги необходимо пройти простую процедуру регистрации. Также пользователям доступен вход по профилю из социальной сети. После регистрации продавец получает доступ к размещению объявлений на бесплатной основе. Покупателю же регистрировать профиль не обязательно – контактные данные продавцов публикуются в открытом доступе. Регистрация потребуется только в том случае, если нужно связаться с автором объявления через внутренний чат сайта.

Несмотря на то что данный сервис пользуется большой популярностью, у него есть несколько значимых недостатков:

• телефоны продавцов публикуются открыто, что приводит к попаданию их в базы СМС-спамеров;
• никакой системы рейтингов для пользователей нет, проверить надежность продавца или покупателя невозможно;
• у сайта нет внутренней платежной системы, расчеты между продавцом и покупателем никем не контролируются.

Все перечисленное привело к тому, что обман на Авито стал встречаться все чаще. Рассмотрим наиболее распространенные схемы мошенничества.

Как обычно действуют мошенники, используя данные объявлений

Конечно, подозревать всех окружающих в обмане не слишком приятно. Но и бдительности терять не стоит, особенно если планируется совершение покупки из другого города. В каких ситуациях лучше отказаться от сделки?

Предложения о переводе оплаты на карточку

Чаще всего граждане жалуются на мошенничество на Авито с банковскими картами. Продавец просит оплатить товар заранее, ссылаясь на самые разные обстоятельства:

• он находится в другом городе и хочет предоплату;
• курьер с товаром уже в пути к покупателю, но принять наличку он не сможет – давайте по безналу;
• продавец слишком занят, чтобы встретиться лично для получения средств и передачи товара;
• у продавца сложные семейные обстоятельства.

И, самый «шедевральный» вариант – у продавца нет банковской карты, но он может сделать перевод за покупку, если покупатель даст ему доступ к своему веб-банкингу. Как ни удивительно, в современном мире находится немало людей, которые соглашаются даже с этим резоном.

Убедив покупателя на безналичную оплату, продавец может действовать по-разному:

• выспросить все данные карточки покупателя – вплоть до секретных кодов;
• попросить у покупателя его личные данные в том объеме, который нужен для прохождения идентификации в службе поддержки банка и подключения нового сотового номера к интернет-кабинету;
• попросить покупателя дойти до банкомата и выполнить некоторые действия, которые ему продиктуют по телефону.

Цель всех этих манипуляций одна – получение доступа к банковскому веб-кабинету гражданина. Добившись этого, продавец попросту выводит на свои счета все деньги с дебетовых и кредитных карт покупателя, накопительных счетов и т. д.

Важно! Впрочем, есть и более простой обман на Авито. Перевод денег на карту по предоплате покупатель совершает, а после этого продавец не выходит на связь и не отправляет заказанный товар. Но в последнее время среди мошенников этот способ считается не слишком выгодным.

Предлагают оплату доставки

Просьба продавца оплатить доставку вещи вполне нормальна, если сделка происходит между разными городами. Но часто и в пределах одного населенного пункта встречается такое требование. Продавец отговаривается невозможностью личной встречи, просит оплатить услуги курьера, а после получения денег просто не выходит на связь.

При покупках по межгороду мошенники на Авито просят номер карты покупателя для проведения оплаты доставки. Далее все происходит по описанной выше схеме – с карточки покупателя и всех его счетов, привязанных к веб-банкингу, пропадают деньги. Чтобы избежать обмана, нужно настаивать на личной встрече, а при междугородних сделках – не сообщать никому данные своей банковской карты. По сути, от покупателя они и не требуются, но граждане в ходе разговора с мошенниками часто упускают это из виду.

Просьба о предоплате

В список распространенных вариантов обмана также входит просьба об оплате товара до его получения. Если такое предлагается при междугородних сделках, можно настоять на проведении транзакции через PayPal. В этой платежной системе действует защита покупателя. Если товар не будет получен, либо его качество не устроит получателя. Деньги будут возвращены на его счет.

Важно! Предоплату при сделках в рамках одного города лучше не вносить ни под какими предлогами. Полный расчет – только после получения покупки.

Обман с обменом

Открытая публикация контактных данных продавца на Авито также активно используется мошенниками. Через некоторое время после подачи объявления о продаже гражданину приходит СМС с предложением обмена на какую-либо вещь. В сообщении содержится ссылка, якобы на фото товара для обмена. Перейдя по ссылке, человек цепляет на свой смартфон один из распространенных вирусов, который действует следующим образом:

• взламывает мобильный банк, установленный на телефоне;
• пересылает данные для входа в мобильный банк мошенникам;
• рассылает свои копии через СМС по всей адресной книге.

Даже при использовании кнопочного телефона такая ситуация весьма неприятна – на балансе мобильника вмиг пропадают все деньги, списываются за смски. А уж если на гаджете установлено мобильное приложение от банка, то и с большинством сбережений можно распрощаться.

Важно! При получении такой смски самое разумное решение – удалить ее, не переходя по размещенной в ней ссылке. На номер отправителя перезванивать не стоит.

Отправление товара наложенным платежом

Если продавец и покупатель находятся в разных городах, просьба отправит товар наложенным платежом вполне закономерна. Здесь рискуют обе стороны:

• покупатель, оплатив посылку, может обнаружить в ней вовсе не заявленную вещь, а просто мятую бумагу или иной наполнитель;
• покупатель может не забрать посылку с почты, и тогда продавцу придется оплачивать ее возврат.

При честной сделке наложенный платеж может стать гарантией для обеих сторон. Но следует учесть, что его использование приведет к повышению стоимости доставки.

Мошенничество с трудоустройством

Обман на Авито присутствует не только в объявлениях о купле-продаже, но и в заявках на поиск сотрудников. Из наиболее распространенных схем:

• публикация в вакансиях платного номера;
• просьба к соискателю оплатить внесение его данных в кадровую базу;
• предложения о работе на дому, например, об изготовлении несложных вещиц, с предоплатой за материалы;
• требование об оплате за участие в конкурсе на вакансию.

Как правило, такие объявления публикуются от имени ИП или мелких контор. Вычислить мошенника можно, просто пробив данные о нем в интернете или адресном справочнике своего города. Вакансии от недобросовестных работодателей обычно содержат фантастически привлекательные условия труда и оплаты.

Автомобильный развод

Продажа на Авито нерастаможенных машин, автомобилей, числящихся в угоне или принадлежащих кому угодно, только не продавцу – дело вполне обычное. Но у подателей таких объявлений автомобиль хотя бы присутствует в наличии. Мошенники обычно действуют проще:

• выставляют объявление о продаже авто с фотографиями из сети;
• устанавливают очень низкую цену на машину (ниже среднего на 30–40%);
• при обращении по объявлению говорят, что машина уже обещана другому, но они согласны отказаться от этой сделки, если новый покупатель перечислит им задаток.

Есть и другой вариант – продавец просит оплату за показ авто, ссылаясь на то, что очень много людей приходит на просмотры, но никто не покупает машину. Естественно, в обоих случаях получив деньги, податель объявления просто перестает выходить на связь.

Обман с недвижимостью

Чаще всего на обман можно наткнуться в объявлениях о сдаче недвижимости в аренду. По объявлению с весьма привлекательным вариантом ответит «представитель агентства», который может дать адрес квартиры только после внесения предоплаты за свои услуги. После того как гражданин перечислит деньги, ему скажут, что квартира из объявления уже сдана, и предложат взамен несколько других адресов для съема. Как правило, по этим адресам либо квартиры ниже качеством, либо уже сданы, либо не сдавались вовсе.

Встречаются мошенники и в объявлениях по продаже жилья. Выставляется квартира с ценой ниже средней по рынку. При этом, фотографий жилья не представлено, адрес не указан, а с продавцом можно связаться только по электронной почте или по номеру иностранного оператора. В письме продавец объяснит, что в данный момент находится за границей, но может переслать доверенность на переоформление недвижимости после предоплаты. Получив деньги, этот гражданин исчезает.

Как проверить телефон в объявлении

Чтобы обезопасить себя от обмана, в первую очередь стоит проверить данные продавца из приглянувшегося объявления. Если это частное лицо, можно воспользоваться данными с сайтов, которые составляют черный список мошенников на Авито, например:

• moshenniki-na-avito.ru;
• stop-list.ru.

Совет! Также стоит поискать в социальных сетях группы, посвященные мошенничеству на Авито и других досках объявлений в своем городе.

Если объявление опубликовано от имени компании, обычно бывает достаточно забить предложенный номер телефона в поисковик либо в поиск 2ГИС. Если крупная производственная компания из другого города предлагает вакансию, не связанную с ее сферой деятельности, в городе соискателя, то это уже повод насторожиться.

Как проверить интернет-магазин на обман

Зачастую объявления о продаже товаров и услуг на Авито выставляют и юридические лица, делая из бесплатной доски объявлений своеобразный филиал своего интернет-магазина. Проверить добросовестность таких контор, опять же, поможет интернет.

1. Пробиваем название магазина в поисковых системах.
2. Сравниваем представленный на сайте адрес с данными 2ГИС.
3. Изучаем отзывы о компании на сайтах Отзовик или Фламп.

Если есть сомнения, стоит лично съездить по указанному адресу и убедиться в существовании фирмы.

Что делать, что факт мошенничества произошел

Столкнувшись с обманом, стоит постараться наказать мошенников. Даже если человек вовремя понял, что его разводят на деньги, и сумел выйти из ситуации без потерь, информацию об обманщике стоит распространить, чтобы уберечь других людей.

Можно ли вернуть деньги

Если денежные средства были списаны с карточки с помощью фишинговых СМС, пострадавший может написать заявление на возврат в свой банк. Но если денежные средства были переведены покупателем самостоятельно, либо он сам сообщил мошеннику данные для доступа к своим счетам, вернуть средства получится только через полицию и суд. При междугородних сделках, писать заявление в полицию нужно будет по месту проживания мошенника.

Как наказать обманщиков

Наказать мошенников можно только через судебные инстанции, а для этого их сначала придется найти. Но пострадавший может для начала распространить о них информацию, чтобы пресечь их действия. Для этого:

• находим мошенническое объявление, нажимаем «Пожаловаться» и описываем проблему для техподдержки Авито;
• вносим номер телефона мошенника в черные списки на сайтах, указанных выше;
• распространяем данные в социальных сетях – на своей странице и в популярных группах своего города.

Важно! Жалобу в Авито следует написать обязательно. Это даст возможность обратиться к сотрудникам сайта при написании заявления в полицию – для получения контактов мошенника и подтверждения ситуации.

Что такое Related Posts

Случается, что после получения денег мошенники быстро удаляют свое объявление, не давая пострадавшим возможности оставить жалобу. В этом случае рекомендуем воспользоваться блоком Related Posts – списком объявлений со сходными характеристиками. Сайт формирует его автоматически для каждого клиента, основываясь на истории его запросов.

Обычно мошенники создают несколько одинаковых объявлений для разных городов или несколько постов на один номер телефона. Блок с похожими объявлениями позволит выловить обманщика и оставить на него жалобу на Авито.

Существует ли на Авито черный список

Увы, но номера телефонов мошенников на Авито можно найти только на сторонних ресурсах. Сама доска объявлений ограничивается тем, что удаляет посты, на которые были жалобы, либо блокирует аккаунты создавших их пользователей. Но поскольку процесс регистрации на ней довольно прост, как и процесс покупки злоумышленником новой сим-карты для нового аккаунта, толку от таких действий немного.

Стоит ли писать заявление в полицию

Обращаться в полицию, столкнувшись с обманом, безусловно, стоит. Мошенничество попадает под статью 159 УК РФ, и должно быть наказано. К заявлению нужно будет приложить:

• распечатанные скриншоты объявления;
• логи переписки;
• данные мошенника – имя, телефон и т. д.;
• документы, подтверждающие оплату.

При небольшой сумме ущерба полиция может отказать гражданину в приеме заявления. Здесь можно будет попробовать найти товарищей по несчастью, столкнувшихся с действиями того же мошенника, и подать коллективный иск. В этом, опять же, поможет интернет – от местных форумов до общероссийских сайтов.

Выводы

Способов обмана граждан на Авито довольно много. Даже при купле-продаже товаров внутри одного города есть риск наткнуться на мошенничество, а при междугородних сделках он только возрастает. Подозревать всех и вся, конечно, не стоит. Но базовые правила безопасности помнить нужно:

• никому не даем данных своей банковской карты;
• не сообщаем личных данных при оплате картой (за исключением ФИО);
• не переводим предоплаты без осмотра товара;
• в пределах одного города настаиваем на личной встрече, не соглашаемся на оплату доставки;
• никому не говорим кодов из СМС от банка;
• не переходим по ссылкам из смсок и сообщений в мессенджерах.