В современной управленческой модели любого предприятия существует должность директора. В крупных компаниях с развитой сетью филиалов, в роли общего руководителя, который полностью владеет информацией выступает Генеральный Директор. Этот человек способен одним своим решением повлиять на работу предприятия, изменить вектора развития и перестроиться под ту или иную модель поведения на рынке.

Заместитель генерального директора

И у такого человека, который управляет огромной филиальной сетью обязательно должны быть замы, которые будут отвечать за каждый отдельный сегмент предприятия. И должность этих помощников звучит обычно как Заместитель Генерального Директора по …

Чем руководствуется заместитель генерального директора?

Выше описана идеальная ситуация, при которой термины и должности распределяются согласно потребностям. Но существует ситуация, когда маленькие и средние компании, не имеющие филиалов, тоже имеют в штате Генеральных Директоров и их замов. Именно поэтому сейчас в России ситуация с тем, кто же таких генеральные и их замы, что они вообще должны делать, слегка размыта.

Но, если ориентироваться на опыт развитых стран в этом вопросе, то можно выделить несколько общеизвестных истин, которые в любом случае остаются неизменными, вне зависимости от величины и деятельности компании:

• Заместитель попадает под категорию руководящих должностей;
• Его назначение происходит только указом руководителя организации (в некоторых случаях возможно вмешательство совета директоров);
• Подчиняется только генеральному (косвенно совету директоров).

Как и любой другой работник, подчиняется всем положениям, которые прописаны в должностной инструкции. Тем не менее, на Ген. Директора и его зама очень сильно влияет устав организации, и бизнес-план, которые меняются с течением времени. Под разными экономическими ситуациями на предприятии, вектор поведения и ответственности работников этих должностей может и должен меняться.

Также, как уже говорилось выше, косвенное влияние на деятельность заместителей директора оказывает совет директоров. При принятии управленческих решений, ответственность за их реализацию ложится на плечи генерального, который перепоручает это своим замам по различным направлениям.

В маленьких компаниях, которые тоже создают должность генерального директора, все обстоит несколько иначе. Один человек просто назначается «главной» бизнеса и продолжает вести его. Должность заместителя в таких случаях подразумевает решение оперативных задач и уведомление руководителя о каких-либо изменениях, выполнении определенных поручений. В таком случае, обычно, есть только один заместитель, который также работает по всем направлениям.

Заместитель директора в своей деятельности не может всецело полагаться на должностную инструкцию. Руководящие должности предполагают оперативное решение возникающих проблем, поэтому заранее прописать план действий в той или иной ситуации невозможно. Именно поэтому, стоит полагаться в равной степени на Устав, Должностную инструкцию, а также распоряжения вышестоящего начальства. Помимо этого, необходимо внимательно изучать изменения в Нормативно-Правовой Базе.

Что должен знать заместитель директора?

Как уже говорилось выше – заместитель директора должен отвечать за одно конкретное направление. Соответственно, его квалификация в данном вопросе должна быть безупречна. К примеру заместитель директора по экономике и финансам должен полностью знать все экономические составляющие предприятия. Контракты на поставку, покупку, отгрузку и прочие денежные вопросы должны находиться в его ведомстве.

Заместитель по внутреннему хозяйству отвечает как ни странно за хозяйственную часть предприятия. И в том же ключе с каждым отдельным сегментом компании. Такой подход подразумевает наличие определенных навыков и опыта работа в каждой отдельной сфере. Так, в большинстве случаев, для того, чтобы работать заместителем, потребуется профильное образование и опыт работы, благодаря которым будут развиты определенные навыки.

Если говорить о конкретных навыках и знаниях, то в первую очередь нужно знать все об области ответственности на предприятии. Плюс полное знание актуальной нормативно-правовой базы.

Причем, изучать нормативную базу нужно как внешнюю (законы, поправки и пр.), так и внутреннюю – внутренние положения, приказы руководства и так далее. В общем и целом, заместитель руководителя должен обладать всеми необходимыми знаниями для управления определенной частью предприятия.

Должностные обязанности заместителя генерального директора

Заместитель генерального должен решать многие финансовые, торговые и в целом денежные вопросы организации, то в должностной инструкции чаще всего прописываются следующие пункты:

Mann sitzt mit Taschenrechner und Akten im Büro am Schreibtisch

• Контроль за эффективностью целевого использования финансовых ресурсов;
• Заключение и обеспечение выполнение условий хозяйственных и финансовых договоров;
• Разработка и внедрение мер по улучшению эффективности использования финансовых ресурсов;
• Составление или контроль за составлением финансовой отчетности;
• Доведение до работников приказов Генерального Директора;
• Информирование Ген. Директора о слабых местах предприятия и разработка вариантов их устранения.

Как вы можете видеть, список обязанностей довольно широк. Здесь не только контроль за финансами, заключением договоров и подготовка документации, но еще и работа финансового аналитика. По сути, заместитель обладает не меньшим, а то и большим, объемом работы, чем Генеральный Директор.

Чем грозит неофициальное трудоустройство? Читайте об этом в нашей статье.

Как выглядит должностная инструкция кладовщика и что в ней должно быть? Читайте здесь.

Тут вы найдете полное описание должностной инструкции электрика, его права и обязанности.

Обязанности по наблюдению за ситуацией на предприятии

Выше было сказано о том, что заместитель должен быть своеобразным «аналитиком», который смотрит, анализирует, находит слабые места и прогнозирует пути их решения. В Российском манере ведения бизнеса именно об этой стороне медали частенько забывают, отдавая предпочтение вопросам ведения бизнеса, а не грамотного производственного анализа.

Наблюдение за ситуацией на предприятии – одна из составляющих полноценного анализа, который в свою очередь включает в себя оценку ситуации, выявление слабых мест и составление путей решения.

Заместитель должен оповещать директора о том, что происходит на его предприятии, и тем самым подготавливать возможные пути решения проблем заблаговременно. Но последние слово в этом вопросе тем не менее остается именно за Генеральным Директором, просто потому, что он полностью видит всю ситуацию.

Дополнительные обязанности зама

Помимо тех должностных обязанностей, которые постоянно выполняются заместителем, у него есть еще дополнительный список. Зам выполняет дополнительный объем работы тогда, когда его непосредственный начальник отсутствует на рабочем месте. Помимо вышеперечисленных обязанностей, на плечи заместителя ложится еще ряд дел:

• Полный контроль за исполнением своих обязанностей со стороны рядовых сотрудников всех направлений;
• Прямое общение с поставщикамиподрядчикамиклиентами;
• Контроль за документооборотом.

Зам генерального директора за работой

Этот список не так велик просто потому, что работа гендиректором подразумевает долгосрочное планирование и анализ ситуации. Составление и соблюдение за всеми производственными, управленческими и маркетинговыми процессами. Поэтому даже отпуск генерального директора может прибавить его заму только задачи по контролю за исполнением своих обязанностей рядовыми сотрудниками, и постоянное общение с клиентами и поставщиками.

В общем и целом, при отсутствии директора, дополнительные обязанности заместителя укладываются в контроле за деятельностью остальных сотрудников предприятия.

Права заместителя генерального директора

После обязанностей логичнее всего перейти к правам. Заместитель имеет ряд прав, которые определяются, исходя из его обязанностей:

• Право составлять распоряжения и указы работникам, которые входят в круг его подчинения;
• Создавать или участвовать в создании финансовых документов (смет, договор и пр.);
• Представлять интересы компании во взаимоотношениях с государственными органами;
• Запрашивать всю актуальную информацию о работе от руководителей структурных подразделений;
• Требовать от руководства соблюдения норм трудового законодательства и создание необходимых условий труда работников.

Все права четко регулируются должностной инструкцией, и подлежат изменению и дополнению со стороны генерального директора.

Должность заместителя генерального директора подразумевает оперативное устранение возникающих проблем и решение краткосрочных вопросов. В то время как Генеральный директор занимается долгосрочным планированием, его зам решает все поставленные задачи здесь и сейчас. Именно поэтому, хороший зам зачастую ценится ничуть не меньше руководителя.