Еще на стадии оформления и подачи предварительного заявления на кредитование, будущие заемщики сталкиваются с настоятельными рекомендациями кредитных менеджеров о заключении страховых договоров. Причем потенциальных заемщиков еще и предупреждают о возможном отказе банка при отказе от страховки. Не стоит сразу обвинять сотрудников Сбера в превышении полномочий – ведь есть некоторые виды займов, где страхование должно присутствовать обязательно.
Также существует вариант возврата страховочных средств. Обо всех нюансах страхования и о том, как вернуть страховку по кредиту Сбербанка после получения кредита, должны знать все клиенты, нацеленные на получение ссуды. Ведь такая практика предусмотрена действующим законодательством и уже давно отработана Сбербанком.
Содержание:
- 1 Зачем нужна страховка при кредитовании в Сбербанке
- 2 Нюансы оформления страховки при кредитовании
- 3 Когда полис необязателен
- 4 Как вернуть выплату по страхованию
- 5 Условия, необходимые для возврата денег
- 6 Необходимые документы
- 7 Образец заявления на возврат страховой части
- 8 Возврат страховки при досрочном погашении займа
- 9 Что предпринять, если банк навязывает оформление полиса
- 10 Выводы
Зачем нужна страховка при кредитовании в Сбербанке
Несмотря на существующее и довольно негативное отношение заемщикам к дополнительным затратам, страховка обладает пользой и довольно существенной. Ведь страховой полис гарантирует полный возврат займа в случае, когда клиент по неким нюансам не может продолжать дальше его оплачивать. Это особенно актуально при долгосрочных ссудах.
Полис страхования, оформленный на займ, гарантирует полную выплату займа в соответствии с установленным графиком платежей.
Сбербанком реализуется несколько направлений по страхованию. В частности:
- жизнь заемщика;
- имущество, находящееся в обременении;
- наступление инвалидности (I и II группа);
- утеря трудоспособности из-за заболеваний;
- снижение уровня благосостояния и доходности по независящим от клиента причинам.
Нюансы оформления страховки при кредитовании
Как только займополучатель изъявил желание оформить страховой полис, в дальнейшем у него имеются два варианта дальнейших действий. Они следующие:
- Оставить заключенную страховку без изменений, регулярно продлевая ее (при длительном кредитовании).
- Вернуть деньги по страховой части. Сделать это можно в полном объеме либо частично.
Прежде чем решать, какой вариант дальнейших действий использовать, стоит трезво оценить ситуацию. При долгосрочных и крупных займов страховку лучше сохранить, чтобы защититься от форс-мажора. Ну а в иных ситуациях разрешается забрать страховку по кредиту в Сбербанке.
Перед полным оформлением займа, каждому заемщику следует предварительно узнать все детали договора. В особенности условия по возврату займов.
Когда полис необязателен
Чтобы возврат страховки по кредиту Сбербанка не сопровождался непониманием и проблемами, стоит знать нюансы и ситуации, когда деньги возвращаются в соответствии с действующим законодательством. В частности, при заключении ипотечного кредитования, оформление полиса закреплено на Федеральном уровне. Обязательно страхуется залоговая недвижимость. А вот страхование личное является необязательным.
При взятии потребительского займа банк-займодавец не имеет права требовать страхования ссуды и самого заемщика. Оформлять или нет страховку, решает только сам клиент. Также стоит помнить, что и при взятии ипотечного займа необходимость в полисе отпадает при досрочной выплате задолженности. Плательщику следует воспользоваться правом ее возврата.
Необходимо понимать, что банк-займодавец вправе сам устанавливать правила в одобрении кредита. Поэтому при отказе клиента от страхования зачастую поступает отказ в получении кредита.
Но займополучатель обладает правом вернуть себе страховку сразу после согласия банка-кредитора. Это право регламентируется действующим законодательством.
Как вернуть выплату по страхованию
В случае когда возврат страховки по потребительскому кредиту Сбербанка отклоняется кредитором, клиент имеет полное право обратиться с иском в судебные инстанции. Так как такое решение неправомочно. Чтобы вернуть страховую выплату, заемщику следует знать и понимать все нюансы такой процедуры.
На какую возвращаемую сумму можно рассчитывать
Законодательство не устанавливает точную сумму возвращаемых по кредитному страхованию средств. Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке, а окончательная стоимость возврата формируется на базе различных показателей. Но есть и общие правила, касающиеся суммы возвращаемых денег. Они зависят от срока, когда клиент обращается за возвратом.
Можно лишь ориентировочно предположить сумму, которую можно вернуть:
- обеспечение по залогу — 0,70%;
- полис на несчастный случай — до 1,00%;
- при страховании жизни/здоровья — 0,30–4,00%;
- страховка по онкологическому заболеванию — 0,10–1,70%.
От чего зависит размер компенсации
Стоит знать, что сумма возврата будет зависеть напрямую от стоимости всего займа. Чем выше сумма кредита, чем, соответственно, выше и страховочные затраты. Например, при заемной линии стоимость в 1,5 млн рублей, заемщику придется ежегодно вносить за полис сумму в размере 37–40 000. Сумма достаточно внушительна. Размер возврата также будет зависеть и от периода, в течение которого заемщик обратился за возвратом. Например:
- Пять дней после заключения договора займа заемщик может вернуть все средства, потраченные за полис. Действует возврат «не подошедшей услуги/товара».
- Две недели после даты договора: заемщику возвращают также полную сумму полиса.
- От двух недель возврат возможен только при условии, что клиент оплатил полис до момента подписания кредитных обязательств. Причем шансы на возврат минимальны.
- Досрочное закрытие ссуды взносы возвращают за тот расчетный период, который оказался непокрытым.
Условия, необходимые для возврата денег
Зная о существующих правилах по возвращении страховой части займа, заемщикам нет смысла отказываться при оформлении ссуды от полиса. Тем самым повышая шансы на одобрение ссуды. Также при наличии полиса займополучатель обеспечивает себе и получение займа на выгодных условиях, в том числе с пониженными процентами годовых.
В самом начале кредитования (до 5-ти положенных дней) для возврата страховых денег достаточно лишь составить положенное заявление. Оформляется оно по всем установленным банком правилам и сопровождается пакетом документации. Но главным документом, необходимым для получения страховочных средств становится заявление. Составляется документ в соответствии с установленными требованиями и передается страховщику.
При передаче заявления на возврат страховочных средств специалисты настоятельно рекомендуют заручиться еще одним заявлением – дубликатом, на котором необходимо наличие пометки о дате приема заявки.
Страховщики крайне неохотно идут на возврат денег. Поэтому данный дубликат будет служить веским основанием, если возникает необходимость требовать страховку через судебные инстанции. Туда придется обратиться, если по истечении 10-ти суток ответа от страховой компании не последует.
Необходимые документы
Помимо заявления, страховщикам требуется предоставить еще и пакет документации. Стандартный перечень состоит из следующих бумаг (к заявлению прилагаются ксерокопии):
- кредитный договор;
- паспорт РФ заемщика;
- банковская выписка об отсутствии задолженности (если ссуда погашена досрочно) или о неполученной сумме (если возврат проводится в начале срока кредитования).
Образец заявления на возврат страховой части
При написании данной бумаги, стоит ориентироваться на принятый образец. К заполнению такого документа необходимо подходить ответственно, учитывая все существующие требования. Оформляется заявление по следующим правилам:
- Вверху справа указывается получатель (наименование компании-страховщика и ее адрес).
- Затем записывается информация об отправителе (полные данные и адрес проживания).
- По центральной части листка пишется слово «Заявление».
- Далее следует основной текст. В нем следует описать подробно ситуацию и суть обращения. Также необходимо указать все данные по займу (сумма, период погашения, задолженность и вносимые оплаты). Заносятся и сведения о стоимости услуг страхования.
- Затем требуется ясно и точно сформулировать цель заявки – возврат страховочных средств. Здесь стоит указать все законы и постановления, на основании которых заемщик требует вернуть деньги.
- В заключительной части указывается адрес, куда страховщикам следует отослать средства (банковские реквизиты, номер счета/карты, адрес банка и иную информацию). Здесь требуется уточнить контактную информацию с самим заемщиком (телефон, почтовый адрес и прочее).
- Завершающим этапом ставится подпись клиента с расшифровкой и дата составления документа.
Возврат страховки при досрочном погашении займа
Если причиной возврата страховой части займа становится его досрочного погашение, то порядок действий аналогичен при стандартном обращении заемщика. Но есть и некоторые нюансы, о которых следует знать. В частности:
- Период по страхованию вплоть до окончательной выплате страховки считается использованным и не подлежащим возврату. Деньги возвращаются за тот отрезок времени, который остается с момента внесения последнего платежа до действия самого договора. То есть, о полном возврате страховочных средств здесь говорить не приходится.
- При оформлении такого вида возврата от заемщика требуется в обязательном порядке предоставить выписки банка, свидетельствующие об отсутствии у плательщика какой-либо задолженности по кредиту.
Стоит или нет заморачиваться с таким видом возврата средств, зависит от неиспользованного срока по страхованию. Порой это время настолько мало, что смысла и целесообразности возвращать страховую часть попросту нет.
Порядок действий
Вся процедура возврата страховочных выплат проходит по следующим этапам:
- Тщательно изучить все условия, прописанные в договоре займа. В некоторых случаях там имеются пункты, согласно которым произвести возврат страховки становится невозможным.
- По договору уточняется полное наименование компании-страховщика и ее контакты.
- Составляется заявление на возврат страховки (или ее части) в двух экземплярах.
- Подготавливаются ксерокопии всех положенных документов.
- Заявку вместе с остальными бумагами приносят в офис страховой компании. Это сделать лучше лично, чтобы удостовериться в передаче данных. Также необходимо проследить, чтобы заявления (оба) были отмечены пометкой о приеме. Если личное посещение становится невозможным, то закон допускает передачу бумаг путем отсылки заказным письмом с уведомлением и описью вложенных бумаг.
- По истечении положенных 10-ти суток, при молчании страховщика, заемщику придется посетить суд и написать юридически обоснованную жалобу на бездействие страховой компании и правомерности возврата страховой суммы.
Что делать при отказе
К судебным или надзорным органам следует обратиться и в случае получения официального отказа в возврате страховых выплат. По опросам заемщиков наиболее эффективными становятся обращения в:
- суд;
- ЦБ России;
- прокуратуру;
- Роспотребнадзор.
Что предпринять, если банк навязывает оформление полиса
По действующему законодательству России, заемщики при оформлении потребительских ссуд, имеют полное право отказываться от оформления страхового полиса. Но, если на кону стоят льготные проценты, имеет смысл оформить страховку и отказаться от нее в пятидневный период после получения одобрения на займ. При этом вернув себе полную сумму выплат.
При составлении заявления на возврат страховки, а также и при объяснении своего желания отказаться от полиса, стоит знать и оперировать действующими законами.
Это такие статьи ФЗ «Защита прав потребителей», как:
- ст.29 (право на возврат средств при недостаточном качестве услуг);
- ст.10 (незаконность действия банковских сотрудников, заставляющих и слишком активно навязывающих оформление страховки);
- ст.32 (разрешение на возврат суммы за оставшийся неиспользованный период действия полиса, при досрочном погашении ссуды).
Также стоит знать и ст.359 ТК РФ, регламентирующую полный возврат процентов, если страховая компания уклоняется от своих обязанностей и отказывает в законном возврате средств. А ст.1102 позволяет заемщикам требовать полного возврата денег, выплаченных за полис, если банк-займодавец оставляет оплату за страховку у себя как комиссионные.
Выводы
При взятии того или иного кредита, заемщику в любом случае придется столкнуться с предложением банка взять страховой полис. Но стоит знать, что далеко не во всех видах займа предусмотрено обязательное оформление полиса. Стоит знать о своих правах и уметь пользоваться юридическими знаниями. А в особенности возможности полного возврата средств по страхованию. При условии обращения за ними в пятидневный срок после подписания заемного договора.
Поделитесь в соц.сетях: