Помимо стандартных и привычных всем пластиковых карточек, Сбербанк предлагает своим клиентам такой оригинальный финансовый продукт, как виртуальная карта. Данный пластик разработан специально для осуществления различных финансовых операций, безопасных и надежных, ведь все транзакции проводятся исключительно в сети интернет.

Виртуальная карта Сбербанка – услуга довольно интересная и необычная. Предназначена карта для осуществления различных финансовых операций в онлайн-режиме. Для многих клиентов Сбера такой вид пластика очень непривычен, поэтому вызывает массу вопросов. Интерес вызывает особенности оформления услуги, где и как ее можно получить и, конечно, как с ней работать.

Что представляет собой интернет-карта Сбербанка

Данный вид финансового продукта – это дебетовая карточка, главной задачей которой становится оплата товаров/продукции, приобретенной в интернет-маркетах. Главным и самым важным преимуществом такой карточки является гарантия защищенности денежных средств, хранящихся на ней. Помимо совершения различных покупок, виртуальная банковская карта Сбербанка позволяет и переводить нужные суммы на электронные кошельки держателя.

Онлайн-карта – особый вид финансового инструмента, который существует только в онлайн-режиме.

Особенности работы с таким финансовым продуктом

Управлять интернет-карточкой можно с помощью онлайн-сервиса (Мобильного банка или Сбербанк-Онлайн). По отзывам клиентов, намного удобнее в использовании Сбербанк-Онлайн. С помощью этого приложения можно просмотреть всю информацию по онлайн-счету, провести проплату или осуществить денежный перевод. Как и у стандартного пластикового продукта, виртуальный также имеет все реквизиты:

1. Срок действия.
2. Защитный ПИН-код.
3. Индивидуальный номер.

Номер онлайн-карточки и ее срок действия можно увидеть в личном кабинете интернет-банкинга. При необходимости узнать защитный код, следует отправить запрос по СМС (он будет переправлен на телефон, номер которого указан в заявлении на получение онлайн-счета). С помощью ПИНа осуществляется использование онлайн-пластиком. Поэтому защитный код следует обязательно помнить наизусть и не забывать. При его потере интернет-карточку придется перевыпускать, а это потребует сил, времени и ненужных денежных расходов.

Как открыть виртуальную карту Сбербанка

Чтобы воспользоваться такой необычной услугой, как банковская карта-онлайн, будущий ее держатель обязан выполнить некоторые условия. В частности:

• быть действующим клиентом Сбера;
• обладать активной дебетовой картой;
• иметь установленный на смартфон Мобильный банк;
• оформить с банком универсальный договор обслуживания.

Услуга интернет-карт доступна лишь жителям Москвы и области. Жители иных регионов России пока использовать данный продукт не могут.

Через Сбербанк-Онлайн

Многие клиенты интересуются, как создать виртуальную карту Сбербанка самостоятельно. Одним из наиболее удобных способов является работа с официальным сайтом банка Сбербанк-Онлайн. Чтобы оформить онлайн-карту, следует действовать следующим образом:

1. Авторизоваться в системе.
2. На главном меню сайта отыскать и перейти в подраздел «Платежи/переводы».
3. Затем указать опцию «Операции по кредитам, картам и вкладам».
4. Теперь предстоит оформление заявки. Для этого следует отметить пункт «Заявка на виртуальную карту». Указывает тип финансового продукта и номер смартфона, к которому она будет привязана. Личные данные держателя сформируются автоматически.

Если клиент не зарегистрирован в системе Сбербанк-Онлайн, сделать виртуальную карту Сбербанка можно и без посещения личного кабинета. А сделать это в официальном сайте банка, руководствуясь следующей инструкцией:

1. Зайти на официальный ресурс Сбербанка и перейти в подраздел «Частным клиентам».
2. Перейти в подраздел «Выбрать карточку».
3. Перед пользователем возникнет окошко с текстом «Виртуальные карточки», его следует отметить и перейти в отдельную форму.
4. В форме следует указать все необходимые сведения: тип желаемого продукта, номер смартфона (для управления счетом и самой карточкой). Также следует указать сотового оператора и желаемый тариф мобильного банкинга для СМС-оповещений (Экономный или Полный).

В отделении банка

Оформить онлайн-карту можно и путем личного визита в офис Сбера. При себе необходимо иметь паспорт и основную активную дебетовую карточку Сбербанка. Банковский служащий поможет оформить необходимое заявление и зарегистрирует новый финансовый носитель в системе онлайн. Держатель онлайн-счета получить на руки все необходимые координаты. Спустя сутки с основного сберсчета клиента будет списана комиссия, взимаемая банком за оформление интернет-карты.

По звонку в службу техподдержки

Также разрешается обратиться в службе техподдержки клиентов Сбера, позвонив по телефону горячей линии. Оформление этой услуги можно заказать у оператора. Для этого следует сообщить работнику колл-центра всю информацию, необходимую для идентификации личности. После чего проведет все формальности и активизирует новый онлайн-счет.

Стоимость обслуживания виртуальной карты

Сбербанк предлагает к оформлению два типа интернет-карточек (на базе ПС MasterCard и Visa). Обе разновидности выпускаются только в рублевом эквиваленте. Все виды виртуального пластика обладает следующими условиями:

• период действия: 3 года;
• отсутствует защита чипированием;
• ежегодная стоимость за обслуживание: 60 руб.;
• не имеется возможности выпуска дополнительных карточек.

Оплата за активизацию услуги за пользование интернет-карты будет снята со счета уже имеющейся дебетовой карточки через сутки после подписания договора с банком.

Способы пополнения

Чтобы успешно использовать онлайн-карточку для оплаты за покупки в сети интернета, ее предстоит регулярно пополнять. Внести деньги на баланс виртуальной карты можно различными способами. В частности:

• через Сбербанк-Онлайн;
• используя терминалы или банкоматы.

В обоих случаях для проведения услуги необходимо авторизоваться и из главного меню перейти в подраздел «Переводы с карты на карту». Затем следовать автоматическим подсказкам системы.

Перевыпуск карточки

Перед окончанием срока действия интернет-карты, Сбербанк проводит автоматическое переоформление продукта. С сохранением всех имеющихся реквизитов и ранее поданных данных держателя. В SMS-сообщении держателю будет отправлен обновленный CVV-код.

При возникновении каких-либо трудностей или в случае неполучения нового кода, необходимо связаться со службой поддержки (позвонив по номеру 8-800-555-55-50 или 900).

Как заблокировать и закрыть онлайн-пластик

Если держатель виртуальной карты решил с ней расстаться, счет следует заблокировать. Сделать это можно с помощью операторов колл-центра. Стоит помнить, что после проведенной блокировки использовать карточку уже будет невозможно. Если возникнет необходимость в получении новой, следует провести процедуру оформления заново.

Выводы

Сберегательный банк России регулярно расширяет и обновляет свои услуги, предлагая своим клиентам все новые способы работы с финансами. К одной любопытной и достаточно привлекательной услуге и относится такое инновационное средство управления своими накоплениями, как виртуальная карта. Пока этим видом карты с высокой степенью защищенности могут воспользоваться лишь жители Москвы и области, но вполне вероятно, что вскоре стать держателями такого финансового продукта смогут и обитатели иных регионов России.