Среди россиян отдых в Таиланде считается одним из самых популярных туристических направлений. Для расчётов там российским гражданам не всегда приходится пользоваться только наличными денежными средствами. Поэтому отдыхающие начинают выяснять, как в Тайланде снять деньги с карты Сбербанка. Существует два способа: воспользоваться банкоматом, получить наличность в стороннем банке при помощи операционистов.

Какие карты Сбербанка действуют на территории Таиланда?

Даже при отсутствии офисов Сбербанка на территории Королевства, российским отдыхающим не стоит беспокоиться. Их карточки Visa Classic и Master Card там вполне нормально функционируют. Можно их использовать для снятия наличных в Тайланде с карты Сбербанка или оплаты услуг и товаров. Однако карты Visa Electron и Maestro, а также карты системы Мир не позволяют снимать деньги в Таиланде. 

Чтобы использовать карту Сбербанка, не нужны дополнительные процедуры: обмен, обновление, заведение нового экземпляра. Для этого подойдёт стандартный рублёвый вариант карты. Сам банкомат осуществляет переконвертацию валют без участия пользователей. Туристы тогда обеспечиваются тайскими батами по действующему местному курсу.

Где можно снимать деньги с карты Сбербанка в королевстве?

В 2018 году снимать деньги в банковском учреждении было более выгодно, не взимались комиссионные, в отличие от банкоматов. Однако это только на первый взгляд. Без комиссии обойтись не получится. Выгодно ли это будет, после того как Сбербанком будут удержаны свои комиссионные, можно сказать с сомнением. Открытую комиссию удержат за снятие наличности в иностранных банках (100–150 рублей). Ещё возьмут скрытую комиссию за конвертацию-переконвертацию (рубль-доллар-бат), её размер сложно определить заранее — не менее 300 рублей.

В банковских организациях Королевства наличность можно снимать с кредитной карты, но не всегда с дебетовой, хотя здесь возможны исключения и некоторые офисы могут обналичить и с этой карточки. Отличие от банкоматов ещё выражается безопасностью банковских услуг.

Не во всех тайских банкоматах можно получить наличные средства. Для этого подойдут лишь аппараты с аббревиатурой ATM. Аппараты ATM здесь находятся повсюду (у торговых центров, магазинов) и функционируют круглосуточно. Находятся они также в аэропортах, вокзалах автомобильного, морского, речного транспорта и на рынках. Рекомендуется найти для этого оживлённое место, а лучше — банкомат в банковском офисе или 7/11.

Выгоднее осуществлять оплату услуг и товаров с помощью терминала — там не взимается комиссионные за безналичные операции. Единовременное снятие крупной денежной суммы в банке выгоднее, чем неоднократная выплата комиссии при обналичивании маленьких сумм в банкоматах. При этом стоит учитывать, что хранить крупную сумму денег рискованно, если номер гостиницы не оснащён сейфом.

Как обналичить средства?

Перед поездкой следует выяснить у своего банка все интересующие подробности. Обналичить средства возможно, необходимо только выяснить размер комиссии — нет ли лимитов при снятии, а также получить ответ на другие интересующие вопросы. Удобно взять с собой сразу две карточки (различных платёжных систем). Такой шаг позволит обезопасить себя и свести к минимуму вероятность неприятных ситуаций.

Важно! Можно ли в Тайланде расплачиваться картой Сбербанка? Да, потери при конвертации не будут больше тех, что при переводе обменников.

В банковском офисе

Эту процедуру можно осуществить во всех банках Королевства. Потребуется карточка, российский паспорт. При обращении нужно произнести две фразы: cash advance (наличные деньги); withdraw from credit card (снять наличные с кредитки). На английском там разговаривают, поэтому сложностей быть не должно. С талоном, полученным в терминале, нужно подойти к соответствующему окошку, когда высветится его номер. Работнику офиса отдаем карточку с паспортом и говорим, сколько нужно получить наличных.

Однако операции на менее значимые суммы (меньше 5000 бат) могут не найти отклика у сотрудников офиса, и посетителю могут отказать. Комиссионные не предусмотрены при снятии средств свыше 5 тысяч бат. После выдачи чека необходимо указать место проживания на территории Королевства. Если работники банковского офиса отсканировали карту, то лучше сменить пин код к ней.

Сканирование карты может вызвать негативную реакцию у туриста, но иначе снимать наличные здесь не получится. Окно операциониста может обслуживать посетителей со стороны улицы. Из-за большого количества праздничных дней в определённые дни банковские офисы и торговые центры могут быть закрыты. Лучше предварительно узнать о графике работы этих объектов.

Используя банкомат/терминал

Аппараты ATM не осуществляют обмен денежных средств, они выдают уже конвертированный определенной системой местный бат. В роли системы выступают российские банки и международные платёжные системы Visa и Master Card. Они совершают обмен российских рублей в доллары и евро. Потом их переводят в баты по данным текущего курса.

Можно столкнуться с хитростями тайских банкоматов, предлагающих обмен сразу по тайскому курсу. Такие ставки обычно крайне невыгодны. Тогда пользователям предлагаются следующие шаги:

• continue with conversation (продолжить с конвертацией по курсу тайских банков);
• continue without conversation (продолжить без выполнения конвертации по курсу тайских банков).

Лучше выбрать второй вариант. Выполняется двойная конвертация — рублей в доллары, а затем в баты. Вот почему обмен для пользователей заканчивается со значительными финансовыми затратами. Ещё до отъезда следует обзавестись долларовой или евро-карточкой, чтобы расчет картой Сбербанка осуществлялся на более выгодных условиях.

Установленные размеры комиссии

В местных банкоматах довольно высокая комиссия — 220 бат. Комиссионные отсутствуют, если карточка эмитирована тайскими банками. Максимальная сумма ограничена 30 000 бат. При суммах до 5 тысяч бат комиссионные будут выше. Также Сбербанком будет удержана комиссия за трансграничные платежи и за получение наличности в сторонних банках — около 100–150 руб. Конкретные цифры необходимо узнать до выезда.

На территории Королевства постоянно нужно быть очень внимательным. Сейчас участились случаи мошенничества при использовании банкоматов. Определить самостоятельно наличие считывающих устройств крайне сложно. При посещении банковского учреждения натолкнуться на такие махинации почти невозможно.

Курс бата на сегодня

Соотношения валют можно посмотреть на сайтах mastercard.com и visa.com. На это влияет то, какой системы используется карточка и по этим данным происходит конвертация в местные баты. Можно использовать другие сервисы для получения текущей информации о курсах. Например, один российский рубль на 23.01.2019 стоит 0,48 тайских батов. Поэтому следует учитывать, что наши валюты не равны по стоимости и один бат равен более чем двум рублям. Зная остаток на своём счёте, нужно это помнить, а также наличие скрытых комиссионных сборов.

Королевство относится к государствам повышенного риска при использовании карточек. Именно поэтому в Сбербанке нужно активировать «Особый режим» для этого Королевства. Это делается до поездки по телефону или у сотрудников офиса. Если такие опции были включены, но снимать средства не получается, то следует предпринять другие попытки.

Посетить другой банк

Нередко случается, что банк может не выдать деньги. Можно попробовать снять деньги в соседнем банкомате/офисе. Часто повторное действие оказывается удачным. При неудаче стоит посетить следующее заведение.

Запросить меньшую сумму

Местная валюта не равна российской по своей стоимости. Кроме того, при снятии присутствуют существенные комиссионные. Часто отдыхающие российские граждане, увидев рублёвую сумму на остатке, пытаются получить эквивалентное количество батов или не учитывают удержанные комиссионные проценты.

Как позвонить в Сбербанк из Таиланда?

Для звонков с территории Королевства следует использовать номер горячей линии 0047 (495) 500-55-50. Голосовое меню предлагает набрать цифры по возникшей ситуации. Звонок совершается не с российского номера, поэтому необходимо приобрести сим-карту в магазине 7-Eleven. Далее пополняем счет на 100 бат (этого вполне хватит).

Распространенные ошибки держателей банковских карт

Перед путешествием необходимо сообщить работникам Сбербанка о поездке в Таиланд. Страна относится к зоне риска, поэтому карточки банки нередко блокируют. С обратной стороны карточки указан контактный телефон, по которому нужно позвонить для включения опции «Особого режима» для данного государства. Ещё одной ошибкой является запрос слишком большой суммы. Не учитывая стоимость местной валюты и комиссионные, клиенты часто заявляют о мошеннических действиях.

Меры безопасности

Для сохранения своих денег нужно захватить с собой другие карточки. Нередко туристы не могут получить наличность. Иногда банкоматы не принимают определённые карточки. А иногда банк может заблокировать карту во избежание мошеннических действий. Существуют определённые правила при использовании банкоматов:

• не следует пользоваться сомнительными банкоматами, находящимися отдельно от банков, ТЦ и отелей;
• стоит убедиться, что на аппарате нет второй (накладной) клавиатуры, видеокамеры, что из картоприёмника не видны лишние предметы;
• при получении наличных нельзя допускать возможность подглядеть посторонними введение вами своего пин-кода;
• после снятия средств лучше сразу спрятать их.

Не следует пытаться обналичивать средства за один день вылета и прилёта на отдых. Обналичивание в российском банкомате и этот же день в тайском может быть расценено за мошеннический акт, и тогда карточку заблокируют. До выезда следует посетить Сбербанк и уведомить о поездке, указать период нахождения в Таиланде.

Для предотвращения неприятных ситуаций пользоваться картой Сбербанка в Тайланде при оплате в маленьких магазинчиках и кафе нужно крайне осторожно. Официанты забирают карточку с собой, чтобы оплатить в стационарном терминале. Безопасность её будет тогда под большим вопросом. Не рекомендуется оставлять карточку для заморозки депозита во время заселения в гостиницу.

Вывод

В среднем, при снятии 10–20 тыс. бат в качестве комиссионных придется заплатить около 500 руб., при снятии ~50 тыс. бат — 1000 руб. Брать с собой лучше несколько карточек, а при возникновении неприятной ситуации сразу звонить по телефону контактного центра. Стоит помнить, что Таиланд относится к странам повышенного риска мошеннического использования международных банковских карт, поэтому стоит с крайней осторожностью обходиться с картой.