Многие люди пользуются карточками, которые могут быть дебетовыми или кредитными. Они выпускаются многими банками. Основным их назначением выступает предоставление возможности расплачиваться безналичным способом за разные покупки, а также хранить средства на счету банка. Для доступа к средствам на счету требуется вводить пин-код банковской карты.
Содержание:
Понятие пин-кода
Он представлен специальной комбинацией из 4-х цифр. По-другому он называется паролем, предоставляющим доступ к средствам на карточке. Узнать данную информацию может только владелец пластика, причем для этого можно пользоваться разными способами.
Эта комбинация является конфиденциальными сведениями, поэтому если они станут известны посторонним лицам или злоумышленникам, то они могут украсть средства со счета.
Существуют определенные способы, позволяющие узнать информацию, если был забыт пин-код, но если обращаться к сотрудникам банка, то обязательно надо подтверждать свою личность, хотя даже работники учреждения не могут получить доступ к этой информации.
Как изначально предоставляется данная информация
При оформлении карточки каждый держатель получает не только сам пластик, но и конверт. В нем располагается лист с нужной информацией для использования данного платежного инструмента.
Где найти пин-код? Фото:bankirsha.com К этим сведениям относится пин-код, который надо запомнить, а бумажку желательно уничтожить или хранить ее в таком месте, где никто не сможет получить к ней доступ.
Как узнать пин-код банковской карты
Нередкими являются ситуации, когда люди забывают данную комбинацию цифр. Это приводит к тому, что владельцы счетов не могут получить доступ к ним через карточку. Даже работники банка отказывают в предоставлении данной информации, так как она является секретной, поэтому работники учреждения не имеют к ней доступ.
Поэтому следует воспользоваться другими методами, которые не предполагают изъятие зашифрованных данных из банковской программы.
| Способ получения информации | Особенности реализации |
| Нахождение конверта | Он выдается каждому клиенту при предоставлении карточки. В нем содержится распечатка, содержащая сведения о пин-коде и других данных о пластике. Обычно хранится бумага в самых важных документах, поэтому многие люди не выбрасывают ее. Достаточно просмотреть свои документы, чтобы найти нужный конверт. |
| Использование сайта банка | Если после долгих поисков понятно, что конверт утерян, то надо зайти на сайт банка, в котором оформлена карта. В этом случае можно найти номер горячей линии данного учреждения. Надо позвонить по этому номеру, чтобы связаться с оператором. Специалист может рассказать, какие действия с пластиком можно реализовать без использования пароля, так как в онлайн банкинг можно зайти просто через смс-сообщения, приходящие на телефон. В этом случае можно переслать средства на другой счет, перечислить их на мобильный телефон или вовсе снять их через код, приходящий на телефон в виде сообщения. |
| Воспользоваться банкоматом | Часто люди отмечают, что когда они подходят к этому устройству и вставляют в него пластик, они сразу вспоминают пароль. Дело в том, что именно банкоматом люди пользуются наиболее часто для оплаты разных услуг или снятия наличных денег, поэтому автоматически могут начать набирать пароль на клавиатуре. При этом имеется только 3 попытки, поэтому если два раза будет введена неправильная комбинация, то желательно остановить все действия и вернуть пластик, а иначе он будет заблокирован. |
| Посещение отделения банка | Этот вариант считается крайним, поэтому обращаться в банк надо только после того, как все остальные действия являются недействительными. В отделении учреждения можно снять средства со счета и закрыть карту. Для этого достаточно иметь при себе паспорт и саму карту. Услуга многими банками предоставляется за определенную плату. Далее надо будет написать заявление на перевыпуск карточки, что приведет к замене пароля. |
| Присвоение нового пин-кода | Если конфиденциальные сведения становятся известны злоумышленникам, то желательно написать заявление в банк на смену пароля. Данный процесс занимает достаточно много времени, а также нередко банки отказывают в нем, поэтому приходится заказывать выпуск новой карты. |
Если никакими методами не получилось вспомнить пин-код, то единственным выходом будет перевыпуск карты, что приедет к присвоению нового пароля, но за этот процесс придется уплачивать определенные средства.
Когда требуется
Пин-код считается важной информацией для каждого держателя платежного инструмента, поэтому важно хорошо его запомнить. Он требуется, чтобы предотвратить возможный доступ к средствам на карте злоумышленников.
Что будет, если ввести пин-код неправильно, смотрите видео:
Выдается пароль работниками банка в запечатанных конвертах. Он требуется самому держателю пластика, чтобы он имел возможность получить доступ к деньгам, располагающимся на счету, к которому привязана карта.
Что делать, если неправильно вводится
Нередко люди в банкоматах пытаются несколько раз ввести пароль, но он оказывается неверным. Если три раза ввести неправильную комбинацию, то это приведет к блокировке карты.
Разблокировать карту можно исключительно с помощью звонка по горячей линии банка. Для этого надо назвать специальное кодовое слово, которое было сказано работникам банка при оформлении данного платежного инструмента.
Что делать, если забыл
Многие люди сталкиваются с тем, что не могут вспомнить данную комбинацию, а также утерян конверт с паролем. При таких условиях выполняются последовательные действия:
- первоначально надо связаться с работниками банка, чтобы объяснить ситуацию;
- если имеются подозрения, что конверт с информацией был украден мошенниками, то надо заблокировать пластик, чтобы гарантировать, что все средства на счету будут защищены от кражи;
- далее формируется заявление, на основании которого карте будет присвоен новый пин-код, причем в этом документе надо указать, что к сведениям был получен доступ злоумышленниками;
- заявление передается работнику учреждения;
- если надо срочно снять средства со счета, а при этом не был присвоен еще новый пароль, то надо обратиться в кассу учреждения со специальным заявлением и паспортом, чтобы подтвердить, что заявитель является владельцем счета.
Как быть, если забыл пин-код, расскажет это видео:
После рассмотрения заявления не восстанавливается пароль, а присваивается пластику новый пин-код.
Как восстановить данные
Невозможно восстановить пин-код, который не может вспомнить владелец карточки, так как он известен исключительно ему. Поэтому надо будет написать заявление на изменение информации или выпуск нового пластика. Обращаться надо в отделение банка, где изначально была получена карточка.
Как изменяется пароль
Изменить данные сведения может сам держатель карты. Это надо, чтобы установить оптимальный и хорошо запоминающийся пароль. Также это актуально в ситуации, когда есть подозрение, что данные стали доступны злоумышленникам.
Изменение пароля может осуществляться разными способами:
- С помощью банкомата. Для этого надо вставить карточку в устройство, зайти в личный кабинет и выбрать раздел, предлагающий изменить пин-код. Вводится новая комбинация цифр два раза, после чего подтверждается успешное изменение данных. На распечатанном чеке можно продублировать пароль.
- Через службу поддержки. Такой вариант предлагается только некоторыми банками. Для этого надо позвонить по телефону банка и следовать указаниям автоответчика.
- Использование онлайн банкинга. Некоторые программы позволяют выполнить процесс после входа в личный кабинет. Для этого надо найти соответствующий раздел, после чего вводится сначала старая комбинация, а после два раза вводится новый пароль.
Как сменить пин-код?
В большинстве банков изменение пин-кода является платной услугой.
Таким образом, пароль представляет доступ к деньгам на карте, поэтому все держатели такого платежного инструмента должны тщательно следить за тем, чтобы информация не стала доступна посторонним людям. Если человек забудет этот код, то он может вспомнить или узнать его разными способами.
Поделитесь в соц.сетях:
