Претензия по договору поставки – это документ, составляющийся на основе факта нарушения обеими(или одной) сторонами договоренностей и служит как основное средство досудебного решения спорных ситуаций между ними.

Данная претензия может выставляться согласно порядку, который предусмотрен договором или Федеральным законом.

Важно также отметить, что порядок рассмотрения иска, касающегося договора поставки достаточно долгий, следовательно, сторонам необходимо включить в документ пункт о претензионном регулировании в отношении разногласий.

Юридические лица, которые заключают соглашение о поставке товара, несут определенные обязанности, утвержденные документом и существующим законодательством.

В случае, если поставляемый товар не соответствует указанным в договоре характеристикам (качеству, количеству, ассортименту, сортности и т.п.), то покупатель имеет полное право направить претензию контрагенту.

Помните, что в отличие от договоров купли — продажи, поставка груза или товара не сопрягается с его использованием в семейных, личных, домашних и других подобных целях.

С учетом этого, использовать правовые нормы в соответствии с законами о защите прав потребителей не представляется возможным.

Эта разновидность купли-продажи управляется Гражданским кодексом РФ, Постановлениями Правительства, Указами Президента, инструкциями и положениями по отдельным типам поставки.

Обычно последовательность претензионного урегулирования споров по поставке устанавливается условиями договора.

Помните, что от момента подписания документа нормы и правила досудебного урегулирования являются обязательными для любой из сторон сделки.

Порядок заполнения претензии

В каких случаях составляется претензия

Претензия по договору поставки заполняется в произвольной форме в виде письма с подписью уполномоченного лица организации или руководителя и должна нести в себе информацию:

• предъявляемые требования(как можно конкретнее);
• предъявляемая денежная сумма (неустойка и сумма задолженности);
• временной срок рассмотрения претензии (в случае, если он не указан в договоре);
• обстоятельства, которые являются причиной для выдвижения данных требований.(согласно работающему законодательству).

В основном, причинами выставления претензий от поставщика являться, к примеру, несвоевременная оплата или неуплата за отгруженный товар, а со стороны покупателя – низкокачественный, недоукомплектованный по объему либо ассортименту товар, задержка в поставке, а также иные причины.

К претензии обязательно прилагаются действующие копии подтверждающих документов либо выписки оттуда.

Обе стороны имеют возможность вести журнал учета претензий для их использования при выяснении/разбирательстве через суд, в случае, если претензия не была решена в установленное время.

Сама претензия должна составляться в двух экземплярах.

Каким способом составляют претензию?

В договоре поставки(либо в договоре оказания услуг, подряда) должно находиться условие о том, что все споры должны разрешаться в претензионном установленном порядке.

Из данного видео вы узнаете, из-за чего может быть расторгнут договор поставки.

Например, может быть указание, что все разногласия по заключаемому договору будут решаться путем переговоров сторон.

Отдельные случаи допускают отправку претензий контрагенту (если это требуется по закону) – примером может быть договор перевозки товаров.

Обязательный порядок заключается таким образом, если он не будет соблюден — стороны не смогут разрешать споры в суде.

Основное преимущество данного порядка в том, что у всех участвующих в договоре сторон существует возможность личного урегулирования разногласий.

Основной недостаток в таком случае– решение споров может затягивается.

В описательном списке документа требуется указание параметров:

• указание самого факта заключения договора поставки(указание даты и номера;
• обязанности и права сторон по данному заключенному договору ( перечисление);
• описание выполняемых по договору обязательств;
• также ссылка на подтверждающие бумаги и документы (к примеру, при поставке товара – акт передачи-приема);
• приложение к претензии данных документов является обязательным условием.

Далее, ссылаясь на отдельный, конкретный пункт в договоре, необходимо произвести указание невыполненной(или частично выполненной) контрагентом обязанности (как вы думаете).

Ответ на претензию

Чаще это оплата за товары или услуги.

Следует указывать конкретную денежную сумму, которую вам должен выплатить контрагент.

После чего требуется указать факт невыполнения контрагентом данной обязанности в течение определенного (конкретного) временного периода (в этом месте возможна ссылка как на отдельные пункты из договора, так и на определенные статьи из гражданского законодательства).

После этого необходимо сослаться на конкретные документы: если например просрочена договорная оплата, — вашим документом станут выставленные счета.

В этой претензии необходимо указать конкретную сумму долга контрагента (в случае, если требование невозможно оценить – указывается невыполненное обязательство).

Также претензия должна иметь в себе указание на полное отсутствие претензий у контрагента к вам по определенным обязательствам из договора(если он не направлял вам претензий).

Нередким фактором бывает установка неустойки в договоре за просроченные обязательства.

Скачать образец бланка претензии

В таком случае, ссылаясь на определенный пункт в договоре, необходимо написать про то, что контрагент должен заплатить стоимость неустойки.

Кроме этого, следует рассчитать объем неустойки.

Побуждающая к действию часть претензии должна начинаться со слов «требую» и содержать пункты

• Требование выполнить обязанности в определенные временные сроки;
• Требование выплатить неустойку;
• Другие разновидности требования (которые зависят от ситуации);
• После чего нужно указать, что если описанные требования не выполнят, — последует судебное разбирательство;
• В самом конце перечисляются документы как подтверждение ваших требований (и являются приложениями);
• Завершается документ реквизитами – подписью и датой уполномоченного лица, и печатью организации.

Саму претензию вручают получателю.

ИЖС расшифровка. Ознакомиться с полезной информацией по данной теме вы сможете на нашем сайте.

Отсюда, вы узнаете, как можно придумать название фирмы самому.

Составление договора на автомобильный лизинг для частного лица, вы сможете узнать из данной статьи, в которой помимо данной полезной информации, находится ещё много чего интересного!

Вручая претензию, необходимо получить доказательства, что претензия действительно была вручена (может понадобиться в суде, если спор не решится на словах).

Вручение может быть как личным, так и почтовым отправлением.

Самые распространенные типы доставки

• направление ценного письма;
• телеграфное сообщение с уведомлением.

Копии документов прилагаются в обязательном порядке и писать заявление на начало судебного разбирательства потерпевшая сторона может только после того, как рассмотрение спора будет окончено.

Претензия по договору поставки- несложный для понимания документ, к которому, тем не менее, следует отнестись максимально серьезно.

Если вы не имеете достаточное количество опыта в этом деле- при составлении претензии логичнее воспользоваться услугами юриста, который сможет написать аргументированный текст и соберет для этого необходимые документы.