Крупнейшая в России банковская структура Сбербанк уже давно и успешно продвигает среди своих клиентов бонусную программу «Спасибо». Ее суть заключается в накоплении кэшбэков при совершении оплаты с помощью пластиковых носителей. Приятные накопления в увеличенном количестве будут поступать на бонус-счет участника акционной программы при совершении сделки по безналу в магазинах-партнерах банка.

Все скопленные кэшбэки разрешается тратить в качестве скидки при покупке какой-либо продукции в торговых сетях партнерских организациях банковской структуры. Конечно, прежде чем использовать накопленное, следует знать количество бонусов. Это можно сделать, зайдя на личную страничку официального сайта «Спасибо». Но порой активные участники программы сталкиваются с ситуаций, когда «Спасибо от Сбербанка» не открывается в Сбербанк-Онлайн. Почему это происходит и как исправить ситуацию?

Сайт «Спасибо»: знакомство

Чтобы посмотреть, сколько же кэшбэков было накоплено и изучить всю историю перечислений, следует авторизоваться на официальном онлайн-ресурсе кэшбэк-акции и зайти на собственную страничку. Там, в личном кабинете находится вся история действий участника программы лояльности. Эта информация находится в левой части страницы, в разделе «Личное меню».

Чтобы узнать, сколько уже накоплено кэшбэков, следует зайти на собственную страницу официального сайта «Спасибо» (помните, что при входе в личный кабинет потребуется ввод пароля).

В данном подразделе происходит отображение всех операций, которые проводились участником бонус-программы в целях накопления или же списания балловки. Также там отмечается и список товаров, после покупки которых, были начислены кэшбэки. Кстати, количество позиций одного чека не играет существенной роли – важно лишь общая сумма покупки, ведь именно она и влияет на количество бонусов.

Неполадки в работе сайта

Но иногда возникают ситуации и довольно неприятные, когда становится невозможным зайти на сайт «Спасибо». А при нажатии на эту вкладку ничего не случается, ссылка не отвечает никаким образом. Что случилось, почему не работает «Спасибо от Сбербанка»? Прежде чем лихорадочно набирать номера техподдержки и обрывать им линию, можно попытаться разобраться в причинах самостоятельно, проверив функциональность браузера.

Главная причина сбоя

Активным участникам кэшбэк-программы, до этого не сталкивающимся с такой проблемой, придется изучить нюансы работы браузерной системы. Ведь именно в этом и кроется причина неудачных попыток зайти на сайт. Браузером называются программы, с помощью которых просматриваются все интернет-ресурсы.

Многие браузерные системы по неким причинам начинают блокировать доступы на сайт и всплывающие окна, что и является главной причиной невозможности перехода на интересующий онлайн-ресурс.

Как исправить ситуацию

Чтобы восстановить доступ на сайт «Спасибо», следует избавиться от блокировки, которую вдруг начинает устраивать браузер. Сделать это можно легко, подкорректировав соответствующие настройки. Но прежде следует выяснить, какой браузер используется. В основном применяются следующие виды браузерных систем:

• Safari;
• Opera;
• Firefox;
• Yandex;
• Chrome;
• Internet Explorer.

Чтобы выяснить, какой браузер используется, необходимо навести курсор на левый верхний угол экрана телефона, и нажать на имеющийся там значок. Возникает всплывающая подсказка, которая и подскажет название браузерной системы.

Safari

Участники кэшбэк-акции, которые пользуются услугами браузера Сафари, чтобы разблокировать его, следует сделать следующее:

1. Зайти в настройки телефона.
2. Открыть вкладку «Сафари». Она расположена в левом углу.
3. Если окно находится в стадии блокировки, с помощью бегунка нужно перетянуть его на режим включения.

Opera

Опера также популярна в качестве браузера. Чтобы вернуть контроль над своим кабинетом «Спасибо», стоит совершить такие действия:

1. Нажать на значок Opera, который находится в верхнем углу слева на экране.
2. Перейти в настройки браузерной системы. Кстати, данную страничку настроек можно открыть путем одновременного нажатия клавиш Alt+P.
3. Затем выбрать функцию «Показать всплывающие окна» и включить ее, отменив блокировку.

Firefox

Если в качестве браузера используется этот вид, и он требует разблокировки, то действия станут следующими:

1. Открыть Меню. Данный раздел располагается в правом углу (вверху).
2. Из списка выбрать подраздел «Настройки» и зайти в него.
3. Там следует нажать курсором на «Приватность, защита».
4. После чего отыскать подраздел «Разрешения».
5. В нем необходимо убрать галочку, которая стоит около записи «Блокировать всплывающие окна».

Yandex

Многие владельцы сотовых активно используют в качестве браузера систему Яндекс. Чтобы восстановить доступ к своему личному кабинету «Спасибо» проводятся следующие действия:

1. Зайти в настройки телефона.
2. Выбрать отдел «Показать дополнительные настройки».
3. В выпавшем меню отметить «Настройки содержимого».
4. В появившемся большом списке следует отыскать «Всплывающие окна».
5. Затем пометить курсоров «Разрешить».
6. Последним шагом становится нажатие надписи «Готово».

Chrome

Хром – еще один популярный и распространенный браузер. В случае его блокировки действовать нужно по такой инструкции:

1. В меню телефона выбрать «Настройки».
2. Нажать на пункт «Дополнительные».
3. В списке отметить «Настройки контента».
4. В этом подразделе отыскать «Всплывающие окна».
5. И затем снять блокировку путем перетаскивания курсором бегунка в нужную позицию.

Internet Explorer

Данный браузер уже используется довольно редко, но все же есть его ценители и любители. В данном случае снятие блокировки проходит такими шагами:

1. Зайти в «Настройки».
2. Отметить там «Свойства браузера».
3. Нажать на появившуюся вкладку «Конфиденциальность».
4. Убрать галочку, снимая, таким образом, существующую блокировку браузера.

Почему браузер блокирует доступ к сайтам

Из соображений безопасности практически во всех платформах автоматически установлен такой запрет. Для производителей эта функция является не обязательной, но рекомендованной. Но в силе абсолютно каждого пользователя вручную снять такую настройку. Либо для определенных, важных страниц (в нашем случае сайта «Спасибо» или «Сбербанк-Онлайн») сделать исключение.

Для этого в настройках отыскивается определенная функция, куда следует вставить адрес важного и часто посещаемого сайта и нажимается надпись «Принять». Таким образом, можно сделать особенные исключения для блокировки сайтов браузером и сохранить рекомендованные от производителя настройки системы.