В Сбербанке работа с клиентами поставлена таким образом, что любой держатель пластиковых карточек имеет возможность самостоятельно контролировать все денежные продвижения по пластику и совершать необходимые операции, не посещая офиса. Специально в этих целях и были созданы такие приложения, как Сбербанк-Онлай и Мобильный банк.

Всем активным держателям сберкарт специалисты настоятельно рекомендуют периодически заказывать и получать отчеты по проводимым транзакциям, особенно если на счетах хранятся крупные суммы. Эта услуга позволяет контролировать транзакции и владеть информацией по денежным остаткам. Остается узнать, как сделать выписку по карте Сбербанка через Мобильный банк.

Зачем необходим отчет

Этот финансовый документ дает полную и подробную картину транзакций средств, имеющихся на счетах/картах клиента. Оформляется в двух вариантах:

1. Мини. Клиенту предоставляется подробный отчет о проведенных последних транзакциях (учитывается 10 итоговых операций). Документ содержит дату/время проведенной денежной операции и окончательный остаток по средствам. Услуга бесплатная.
2. Расширенный тип. В этом случае отчет имеет расширенный вид и включает полноценный финансовый отчет по проводимым с карточкой операциям за весь период ее работы (с момента открытия или же за срок, указанный клиентом). В документе указывается и места, где производились денежные операции по сберкарте.

Оформление расширенной выписки производится бесплатно (если сведения необходимы за год). В ином случае данная операция является платной, расценки ее зависят от типа заказа.

Как оформить выписку по сберкарте

В целях повышения качества обслуживания Сбербанк предлагает клиентам несколько вариантов получения отчета. Например:

• через Сбербанк-Онлайн;
• используя Мобильный банк;
• посредством терминала/банкомата;
• по звонку в центр поддержки или обращением в офис банка.

Как заказать выписку через Сбербанк-Онлайн

Этот способ, по отзывам пользователей, считается одним из самых простых и удобных. Он доступен для пользователей программы, которые прошли регистрацию в системе. Для формирования документа выполняется следующее:

1. Авторизоваться в системе.
2. Из основного меню отметить «Карты».
3. Выбрать ту сберкарту, по которой нужна информация.
4. Выписка будет немедленно сформирована, но содержать лишь сведения за три итоговые транзакции.

Чтобы получить полный документ, следует перейти по пункту «Полная банковская выписка» и отметить срок, по которому будет сформирован отчет. Полученный документ можно распечатать или же отослать на свой Е-адрес.

По Мобильному банку

Чтобы узнать, как запросить выписку по карте Сбербанка через Мобильный банк, прежде всего, необходимо иметь активную сервис-программу на своем сотовом. Принцип работы банкинга схож с функционированием Сбербанк-Онлайна. Для получения документа выполняются следующие действия:

1. Зайти в банкинг и выбрать определенный счет.
2. Затем кликнуть по пункту «История».

Будет сформирован отчет по 10-ти последним движениям сберкарты. Если нужен документ расширенного типа, то необходимо отметить опцию «Полная выписка». Заказчик может сформировать отчетный бланк по любому периоду.

Формирование документа через терминал

Получить нужные сведения можно и, используя банкомат Сбера. Действовать нужно по следующей инструкции:

1. Вставить в устройство сберкарточку.
2. Авторизоваться через введение ПИНа.
3. По меню перейти в «Личный кабинет: сервис и информация».
4. Отметить опцию «Получение мини-выписки».

Оформление отчета по сберкарте через банкомат – услуга оплачиваемая. Стоимость ее равняется 15 руб. за каждый сформированный документ.

Оплата списывается сразу после формирования документа. Можно заказать отчетную выписку за срок до 3-х месяцев.

Узнать информацию по звонку в колл-центр

Если поблизости нет банкомата, отсутствует выход в интернет, можно получить финансовые сведения и в техподдержке. Звонок совершается на номер 8 (800) 555-55-50. При разговоре с оператором потребуется назвать личные и паспортные данные, номер сберкарты и кодовое слово.

Получение отчета в офисе Сбербанка

Оформить выписку можно и в сбербанковском отделении. На руках следует иметь паспорт. Эта услуга (при заказе отчета за последний год) предоставляется бесплатно. За более длительный период документ придется оплачивать.

Выводы

Регулярное получение отчетного документа помогает клиенту не только владеть нужной информацией по всем движениям денег. Выписка позволяет отслеживать прохождение финансов и подтверждать факт оплаты (в случае спорных ситуаций). А также и помогает в сохранности собственных сбережений, своевременно выявляя действия мошенников.