Сегодня кредиторы часто сталкиваются с проблемными задолженностями. Существует несколько способов взыскания долга, которые можно использовать, если должник отказывается возвращать денежные знаки добровольно. Однако во всех случаях необходимы доказательства, коими выступают свидетельские показания и/или расписка. Если подобного нет, процесс взыскания существенно осложняется. Но это не значит, что шансов возвратить деньги, нет. Следует разобраться, как вернуть долг без расписки и без свидетелей.

Можно ли обойтись без подобных доказательств

Прежде чем ответить на этот вопрос, стоит разобраться в понятиях. В соответствии с 808 статьей ГК РФ, расписка может выступать в качестве документа, подтверждающего факт заключения между сторонами отношений договора займа. При этом сама расписка – бумага, подтверждающая факт передачи денег от одного лица к другому, и, соответственно, возникновения определенных обязательств. Наличие этого документа существенно облегчает процесс взыскания долга.

Дело в том, что поскольку в России действует презумпция невиновности — должник считается невиновным, пока не доказано иное. В согласии с 56 статьей ГПК РФ, кредитор, желающий взыскать средства с заемщика через государственные инстанции, должен доказать факт наличия долга. Расписка, являясь формой договора займа, может послужить подобным доказательством.

Кроме того, в качестве доказательства можно использовать и показания граждан, которые присутствовали во время передачи денег. Подобное также допускается действующим законодательством. В обоих случаях факт наличия долга будет установлен. А поскольку 810-я статья ГК РФ указывает, что заемщик обязуется возвратить деньги кредитору, установление данного факта является основанием для принятия соответствующего решения, благодаря чему лицо, выдавшее гражданину денежные знаки в долг, сможет их возвратить.

Отсутствие свидетелей и расписки осложняет процесс взыскания, но не делает его невозможным. Помимо этих доказательств, кредитор может воспользоваться другими факторами, с помощью которых можно будет установить факт наличия задолженности. Однако следует сразу иметь в виду, что судебная практика по таким случаям спорная. Возврат средств возможен, однако без выстраивания грамотной позиции маловероятен. 

Способы возврата

Как вернуть долг, если нет расписки? Существует сразу несколько способов возврата. Они различны как по уровню усилий, которые придется приложить, так и по эффективности. Кредитор, у которого нет расписки или свидетелей, может:

1. Лично добиваться возврата долга.
2. Обратиться в одно из коллекторских агентств.
3. Подать заявление в полицию.
4. Инициировать судебное разбирательство.

Последний способ – наиболее действенный. Дело в том, что только судья может выдать исполнительный документ, по которому взыскать долг можно будет в принудительном порядке без получения разрешения со стороны самого должника. Однако этот способ требует траты времени и денег, поэтому к нему прибегают только в тех случаях, когда предыдущие методы оказались неэффективными.

Мирные переговоры

Первое, что должен сделать кредитор, – попытаться решить проблему мирным путем, не привлекая сторонние институции. Для этого необходимо наладить личный контакт с заемщиком. Подойдут как личные визиты, так и звонки, переписка (письменная и электронная). Рекомендуется сначала выяснить причину, на основании которой возникла проблема.

Довольно часто непогашенная задолженность – результат ухудшения материального положения заемщика в связи с обстоятельствами, от него не зависящими. Если имеет место что-либо подобное, можно изменить условия долга, договориться о его постепенном возвращении либо подождать, пока у должника не появятся средства. Однако нужно быть осторожным. Дело в том, что недобросовестные заемщики используют подобные аргументы, чтобы не платить долги. Поэтому слишком растягивать процедуру возврата не стоит. Если же заемщик не идет на контакт или деньги нужны срочно, придется привлекать сторонние инстанции.

Важно помнить, что никто не имеет права изымать имущество должника и продавать его без получения разрешения со стороны суда. Подобное поведение может привести к возбуждению уголовного производства против самого кредитора. К такому же результату могут привести и угрозы, а также нанесение вреда здоровью должника.

Во время разговора/переписки необходимо с уважением относиться к собеседнику, не угрожать ему и не шантажировать. К сожалению, даже в случае, если кредитор проявляется должное терпение и выдержку, взыскать проблемные задолженности таким способом удается далеко не всегда. Проблема заключается в том, что возможности кредитора весьма ограничены. Поэтому часто приходится прибегать к помощи сторонних инстанций.

Привлечение коллекторов

Если должник не желает самостоятельно заниматься взыскание долга, он может обратиться в одно из коллекторских агентств, действующих на территории Российской Федерации. Подобные компании специализируются на взыскании проблемных задолженностей, что повышает шанс на возврат денежных знаков. К преимуществам сотрудничества с коллекторами можно отнести:

1. Повышение шанса на возвращение средств в досудебном порядке и без обращения в полицию.
2. Отсутствие необходимости тратить личное время и нервы на выяснение отношений с должником.

Вместе с тем стоит помнить, что подобное сотрудничество выгодно для кредитора далеко не всегда. Дело в том, что:

1. Обращаться к коллекторам целесообразно только в тех случаях, когда размер долга исчисляется десятками тысяч рублей и больше.
2. Услуги подобных специалистов платные. Как правило, под оплатой подразумевается удержание определенного процента от взысканных средств.
3. Привлечение коллекторов повышает шансы на возврат денег, однако не гарантирует его.

Если гражданин желает вернуть долг без расписки таким способом, то ему следует помнить, что некоторые организации такого толка используют методы, которые запрещены современным законодательством. Это относится не ко всем компаниям. После изменений, внесенных в законодательство, большинство коллекторов начали работать легально, но на рынке до сих пор есть агентства, которые в своей деятельности допускают нарушения законодательных норм.

Поиск доказательств

Предыдущие методы можно использовать даже в том случае, если у кредитора нет никаких доказательств факта передачи денег. Однако для обращения в полицию, а тем более суд, доказательства нужно найти. Для этого можно использовать:

1. Видеоматериалы. Имеются в виду любые ролики, используя которые можно доказать наличие долга. К примеру, это может быть видеофиксация разговора с заемщиком, в котором последний признает наличие задолженности.
2. Аудиоматериалы. Наиболее часто в данном случае используются записи звонков. Произвести их можно при помощи функций самого сотового. Однако в таком случае необходимо будет доказать, что голос принадлежит именно заемщику.
3. Переписка. Предоставить можно также материалы из переписки кредитора с заемщиком. Причем, где именно велась данная переписка, неважно. Главное в данном случае – доказательства того, что переписка велась именно с заемщиком.

В качестве доказательств могут выступать и иные материалы. К примеру, недавно Верховный Суд обязал заемщика возвратить деньги кредитору на основании выписки из банка, в которой был отмечен перевод средств на счет заемщика. Других доказательств у истца не было. Это решение создало прецедент, показывающий, что отстоять свои права можно даже в том случае, если пакет доказательств минимальный.

Обращение в полицию

Перед подачей судебного иска рекомендуется сначала подать заявление в полицию. Во-первых, это может стимулировать должника возвратить средства без суда. Во-вторых, с помощью полиции можно получить еще одно доказательство наличия долга. Кредитору необходимо прийти в отделение и составить письменное заявление на должника. В данном случае действия заемщика будут рассматриваться как мошенничество на основании получения неправомерной выгоды.

После принятия и изучения заявления, должника вызовут на допрос. Главное в данном случае, чтобы заемщик признал наличие долга, чем отгородил бы себя от обвинений в мошенничестве. В постановлении, которое выдается на основании заявления, будет отображен результат допроса. Соответственно, его можно будет использовать в качестве доказательств.

Однако стоит иметь в виду, что полиция может отказаться рассматривать заявление кредитора, рекомендуя последнему обращаться в суд. Он может подать жалобу в прокуратуру либо же учесть совет и направить заявление в суд.

Судебные прения

Как вернуть долг без расписки и свидетелей, если предыдущие методы оказались малоэффективными? Единственный выход – подача иска. В таком случае придется составить письменное исковое заявление, к которому приложить личные документы, а также бумаги, выступающие в роли доказательства наличия долга.

Получить исполнительный лист по упрощенной процедуре не получится. В ходе заседаний будут озвучены аргументы сторон, на основании чего судья примет конкретное решение. Если он принимает сторону истца, выдается исполнительный лист, который служит основанием для принудительного взыскания. В противном случае должник признается невиновным.

Кредитор может подать апелляцию в вышестоящее судебное учреждение. Это законное право любого истца, не удовлетворенного результатами первичных судебных прений. Однако в данном случае необходимо учесть два важных нюанса:

1. Подобное решение приведет к дополнительным временным и финансовым затратам. При этом положительный исход дела не гарантируется.
2. Сам процесс рассмотрения жалобы также может растянуться, особенно если ее подача осуществляется в небольшом городе (вплоть до восьми месяцев). Это связано как с высокой нагрузкой сотрудников апелляционных судов, так и с их отсутствием в некоторых населенных пунктах.

Нужно помнить, что именно кредитор должен доказать наличие долга, а не заемщик его отсутствие. Кроме того, если у лица, которое выдало средства, нет никаких доказательств (даже из перечня, приведенного выше), целесообразность подачи иска сомнительна. Судья в такой ситуации может отказаться его рассматривать.

Таким образом, существует несколько способов, как можно выбить долг с должника без расписки. Кредитор может попытаться сам решить проблему либо обратиться к коллекторам. Также можно подать заявление в полицию или инициировать судебное разбирательство. В качестве доказательства наличия задолженности могут выступать не только расписки и свидетели, но также аудио- и видеоматериалы, переписка, СМС-сообщения.