Пластиковая карточка от Сбербанка уже давно превратилась в необходимый атрибут жизни современного гражданина. Уже практически все россияне оценили по достоинству комфорт и выгоду использования такого денежного носителя. Но далеко не всегда обращение с пластиком осуществляется грамотно, порой в процессе ее функционирования возникают многочисленные форс-мажорные ситуации, когда использование сберкарты становится невозможным.

Банки по различным причинам могут блокировать карточки, оставляя их держателей практически без средств к существованию. И, конечно, первый вопрос, который встает у владельцев замороженных карт, как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка и вернуть управление над своим пластиковым кошельком.

Распространенные причины заморозки сберкарты

Прежде всего, любому пользователю пластиковых носителей следует знать, по каким обстоятельствам сбербанковские структуры предпринимают решение деактивировать карты. В основном это происходит по причине появления следующих ситуаций:

• просроченный займ;
• арест клиента и его финансовых счетов;
• по просьбе владельца из-за утери/кражи пластика;
• несанкционированное снятие денежных средств (в слишком большом количестве) за рубежом;
• подозрительная активность транзакций (обналичивание маленькими суммами в различных точках), банковские службы безопасности относятся это к попыткам клиента превысить допустимый лимит на снятие наличности.

Сберкарта может автоматически блокироваться, если ее держатель трижды ввел неправильный ПИН. Кстати, такая причина деактивации пластика является наиболее распространенной.

Будут ли поступать финансы на замороженную сберкарту

Отказ в дальнейшем использовании пластиковой карты вовсе не означает потерю всех денежных средств, которые хранятся на носителе. Не стоит забывать, что сберкарта является только инструментом, с помощью которого ее владелец может проводить необходимые финансовые операции. Все накопления никуда не исчезают, а остаются на лицевом счете клиента. Это относится и к процедуре зачисления денег. Поэтому беспокоиться по этой причине в держателя заблокированного пластика не стоит.

Как получить средства с замороженного пластика

Но как снять деньги, если заблокировали карту Сбербанка, этим вопросом задаются все пострадавшие клиенты банка. Особенно актуальным он становится, если финансы требуются немедленно, а наличности никакой нет – все они хранятся на одной заблокированной карте.

При блокировании возможности использования сберкарты, банковская структура не изымает хранящиеся там деньги, а лишь временно замораживает их.

Для получения своих финансов клиенту предстоит сделать несколько шагов. Прежде всего, установить причину заморозки активов. А лишь потом выбирать наиболее доступный метод возврата денег. Стоит учитывать, что у каждой банковской структуры имеется определенная технология возвращения денег с замороженного пластика. В Сбербанке это допускается провести с помощью нескольких методов.

Перевыпуск сберкарточки

Если владелец пластика самостоятельно заблокировал карту Сбербанка, как снять деньги, для него не станет большой проблемой. Следует лишь обратиться со своей проблемой в службу техподдержки (8-800-555-55-50) и обрисовать ситуацию. Необходимо учитывать, что при разговоре с операционистом, потребуется назвать свои личные данные и код-слово (его держатель карты получает на этапе оформления пластика).

Если сберкарточка безвозвратно утеряна, ее придется перевыпускать. Для оформления нового пластика пользователю придется посетить офис Сбера (там, где заказывался предыдущий) и оформить заявку на перевыпуск. Эта процедура занимает 2–3 банковских дня. После получения свежей сберкарточки, пользователь моментально возвращает доступ к собственным денежным средствам – все финансы автоматом зачислятся на полученную сберкарту.

Получение средств в кассе Сбера

Но порой процедура оформления нового денежного носителя затягивается. Тогда клиенту лучше забрать свою наличность в банковской кассе. Для этого необходимо написать заявление иного вида – о том, что пользователь желает получить свои денежные средства в кассе по замороженной сберкарте. Сбер достаточно мягко и лояльно воспринимает данные ситуации, поэтому вопрос, можно ли снять деньги по паспорту, если заблокировали карту Сбербанка, чаще всего решается положительно.

Но, когда блокировка пластика произошла по причине совершения правонарушения, прежде чем снова пользоваться своими средствами, следует исправить свою гражданскую оплошность и погасить имеющееся нарушение. А лишь затем приходить в Сбер за снятием наличности с заблокированного пластика. До тех пор, пока банковская организация не получит все разъяснения, разрешение на получение денежных накоплений с заблокированного счета человек не получит.

Как забрать деньги, если ошибочно был введен ПИН-код

Если карточка автоматически заблокировалась по причине неправильных попыток авторизации, стоит обратиться в службу поддержки клиентов Сбера и уточнить тип введенного запрета. Чаще при такой ситуации спустя сутки блокировка автоматически снимается, и владелец может использовать карту и дальше.

Что делать, если клиент находится в другом регионе

Если сберкарточка заблокировалась, когда владелец пластика находится в отъезде, первое, что следует сделать, это обратиться в службу поддержки и узнать точную причину заморозки. После прояснения ситуации операционистам можно оставить запрос на восстановление контроля над пластиком.

Снятие средств при аресте сберкарты

Банковская организация имеет право блокировать счета клиентов и по таким причинам, как решение и постановление судебных приставов. Такой вариант является самым сложным для снятия деактивированных финансовых активов. Ведь без разрешения на такую процедуру от судебных приставов, Сбербанк не выдаст хранящиеся на карточке денежные средства.

Если карта подверглась блокировке по причине решения судебных инстанций, без урегулирования спорного вопроса, банк не даст разрешение на обналичивание замороженной карточки.

Причинами ареста могут стать такие обстоятельства, как:

• просроченные кредиты;
• неуплаченные вовремя налоги;
• постановление судебных приставов;
• длительная неуплата коммунальных услуг;
• просроченные и неуплаченные штрафы от ГИБДД.

Возможные сложности с обналичиванием средств

Чтобы без лишних сложностей возобновить работу со своей карточкой, получить денежные средства, которые вместе с пластиком оказались замороженными, стоит, прежде всего, выяснить причину такого решения банка. А уже затем и действовать согласно полученным обстоятельствам:

Выводы

Блокировка сбербанковской карточки – явление довольно частое. По статистике именно сами держатели пластика и становятся виновниками заморозки своих счетов. Различные технические сбои программы происходят редко. Но, несмотря на повод, который повлек за собой утрату контроля над личными денежными средствами, доступ к финансам не должен ограничиваться.

Поэтому всем владельцам пластика следует знать все нюансы использования карты. А также и обстоятельства, по которым они могут оказаться замороженными. И не допускать появление такого форс-мажора. Ну а в случае уже произошедшей неприятности, знать, что и как делать, чтобы без затруднений снять средства с карты.