Практически каждый второй современный россиянин обременен различными кредитными обязательствами. В реалиях нынешней жизни чрезвычайно трудно отложить и скопить необходимую сумму на покупки крупной бытовой техники, автомобиля, квартиры. Граждане активно кредитуются для путешествий, проведения ремонта, строительства. Оформление ссуд в банках сейчас стало легким и быстрым делом.

Но, конечно, каждый займ требует возврата. А легкомысленное отношение к установленным срокам регулярных выплат чревато для заемщиков большими неприятностями. Чтобы займополучатель не забыл об установленных по договору сроках, на руки ему при оформлении кредита выдается и график, в котором подробно прописывается дата и сумма оплаты. А как посмотреть график платежей по кредиту в Сбербанк-Онлайн и распечатать его заново, если выданный документ куда-то потерялся?

Сбербанк-Онлайн: основные особенности сервиса

Данные статистики показывают, что россияне в своем подавляющем большинстве доверяют наиболее крупной финансово-кредитной организации России Сбербанку. Этот банк предоставляет разнообразные программы кредитования, разработанные с целью охвата всех слоев населения нашей страны. Активно практикует банк и участие в госпрограммах, благодаря которым клиенты получают льготные займы.

Специально для удобства своих клиентов Сбербанк разработал интернет-банкинга (Мобильный банк и Сбербанк-Онлайн). С их помощью держатели карт могут своевременно отслеживать состояние своих счетов и проводить все необходимые транзакции.

Наиболее популярным для услуг клиентов оказался Сбербанк-Онлайн. Данный сервис несет в себе всю кредитно-финансовую информацию определенного клиента. Авторизовавшись в личном кабинете, держатель карточки может не только узнавать баланс счетов, но и проводить различные необходимые проплаты. А также и своевременно получать все сведения, касающиеся оформленных займов, в том числе и уточнить график погашения кредита Сбербанк.

Как с помощью системы узнать остаток по кредиту

Все сведения хранятся на страницах личного кабинета Сбербанк-Онлайн. Разработчики постарались сделать интерфейс онлайн-системы максимально удобным и комфортным для поиска нужной информации. Чтобы узнать состояние, остаток кредита, а также и все уже произведенные оплаты, действовать следует по такому алгоритму:

1. Авторизоваться на сайте и зайти в личный кабинет.
2. Находясь на главной странице сервиса, перейти в подраздел «Кредиты».
3. Откроется список всех имеющихся займов, необходимо найти и отметить интересующую ссуду.
4. Система автоматически перенаправит пользователя на страницу, где будет подробно расписана вся необходимая, актуальная информация по кредиту. А также и дата ближайшего внесения оплаты с суммой, необходимой для погашения.

Иные способы уточнения задолженности

Сбербанк предлагает своим клиентам не только использования в целях информирования по кредитным обязательствам Сбербанк-Онлайн. Уточнить сумму задолженность, дату предстоящей проплаты можно и иными методами. Каждый из представленных способов заслуживает отдельного внимания, так как при некоторых обстоятельствах может стать единственно доступным.

По Мобильному банку

Это телефонное приложение, устанавливаемое на смартфоны с различными операционными системами, аналогично Сбербанк-Онлайну. И мобильный банкинг настоятельно советуется иметь всем держателям сбербанковской карточки, которые пользуются Интернет-сервисом. Ведь с его помощью пользователь своевременно получает всю информацию, касающуюся состояния счетов. Также СМС-информирование необходимо и для подтверждения проводимых платежей-расчетов через Сбербанк-Онлайн. Чтобы уточнить нужные сведения по кредитам, действовать следует таким образом:

1. Авторизоваться в мобильном приложении.
2. Кликнуть по опции «Кредиты».
3. Найти и отметить нужную ссуду.
4. Ознакомиться со всей имеющейся по ней информацией.

Посещение офиса Сбербанка

За получением нужной информации по оформленным кредитам можно обратиться и напрямую в офис Сбербанка. С собой необходимо иметь паспорт. При посещении отделения следует взять талончик электронной очереди и дождаться вызова на электронном табло. При беседе с банковским служащим клиент получит всю интересующую, подробную информацию.

Используя банкоматы

Конечно, посещение банка отнимает время. Поэтому намного удобнее становится использование сбербанковских терминалов, которые также могут подробно проинформировать о существующих кредитных займах. Для этого следует:

1. Вставить карточку в устройство самообслуживания и авторизовать ее с помощью ПИНа.
2. Находясь на главном интерфейсе, перейти в подраздел «Личный кабинет».
3. Выбрать и нажать по вкладке «Кредиты».
4. Остается выбрать интересующий займ и ознакомиться со всеми сведениями.

Звонок в колл-центр банка

Еще один простейший способ уточнить, когда и сколько платить по действующей ссуде – это набрать телефон круглосуточной службы поддержки (8-800-555-55-50). Телефонный звонок бесплатен для всех клиентов Сбербанка, находящихся на территории страны. Из-за рубежа связаться с колл-центром можно по номеру: +7(495)500-55-50. Или же прозвонившись по короткому номеру 900 (для абонентов МТС, Мегафона и Билайна).

При разговоре с оператором службы техподдержки, необходимо обозначить свои личные данные (назвать Ф.И.О.) и сообщить кодовое слово.

Секретное слово-пароль получает пользователь при оформлении сбербанковской карты. Как только идентификация пользователя будет произведена, операционист ответит на все задаваемые вопросы и проконсультирует по поводу кредитных обязательств.

Как распечатать график платежей по кредиту в Сбербанк-Онлайн

Конечно, о том, что необходимо платить по кредиту, нельзя забывать на всем периоде текущего займа. Проще всего держать под рукой выданный график платежей по оформленному займу. Если этот документ, полученный в банке, потерялся, его можно распечатать заново. Делается это следующим способом:

1. Зайти на свою страничку Сбербанк-Онлайна.
2. Перейти в раздел «Кредиты».
3. Выбрать и отметить требуемую ссуду.
4. Затем кликнуть мышкой по иконке «Детальная информация».
5. Сформируется график платежей, его следует отправить на печать (нажать на соответствующую команду).
6. Система автоматически перешлет документ на принтер и уже спустя несколько секунд новый график платежей в бумажном варианте будет готов.

Выводы

Главным принципом Сбербанка является тесное и плодотворное взаимодействие со своими клиентами, с учетом их потребностей и запросов. Ведь именно для этих целей был создан и успешно внедрен в действие многофункциональный Сбербанк-Онлайн. С помощью сервис-системы клиент всегда, в режиме реального времени может уточнить всю необходимую информацию по своим счетам и ссудам. А также и увидеть график платежей, который на всем протяжении выплаты кредита становится для заемщика главным документом.