Благодаря внедрению инновационных технологий современные клиенты банка могут оперировать и отслеживать состояние своих счетов без посещения банковского офиса. Для этих целей создано оригинальное приложение Мобильный банк. Благодаря универсальному сервису держатель пластика может совершать все необходимые транзакции со своими счетами. Но, чтобы банкинг стал активным, необходимо привязать к нему имеющуюся сберкарту.
Чтобы стать активным пользователем сервис-программы, каждому владельцу пластика следует знать, как привязать карту Сбербанка к телефону. А после подключения освоить все функциональные возможности сервиса и начинать им пользоваться, грамотно распределяя свои накопления и финансовые поступления.
Содержание:
Зачем нужно привязывать пластиковую карту к телефону
Подключить карту Сбербанка к мобильному телефону – это необязательное условие, но крайне желательное, особенно в реалиях современной жизни. Провести такую процедуру настоятельно рекомендуют сделать ведущие специалисты Сбера. Само SMS-информирование – это услуга бесплатная даже при наличии нескольких видов пластика у одного владельца.
При наличии нескольких пластиковых сберкарточек, остальной пластик привязывается к основной карте. Все СМС-уведомления поступают с номера 900.
Подключить карточку к мобильному банкингу очень важно и прежде всего, в целях безопасности проводимых транзакций. Особенно если клиент часто совершает покупки по безналу и использует Сбербанк-Онлайн, заходя в него через телефон. Сейчас сделать дубликат СИМ-карты достаточно просто и, если не прикрепить карту и, не имея возможности подтверждать платежи посредством СМС, можно лишиться всех сбережений.
Во сколько обойдется услуга
Привязка карты Сбербанка к телефону производится бесплатно, но последующее использование сервиса имеет стоимость. Сбербанковской организацией разработано два тарифа:
Полный. По использованию кредитных карточек абонентская оплата не взимается. Для пластика дебетового первые два месяца работы сервис-услуги также будут бесплатными. За последующие ежемесячная оплата будет происходить в зависимости от типа пластикового носителя:
- классические: 60 рублей.
- Карты Премиум-класса: бесплатно;
- базовые карточки (Моментум, студенческие, пенсионные): 30 рублей.
По тарифу Полный клиент получает возможность информирования обо всех движениях денежных средств по карте. А также получение сведений о балансе счета.
Экономный. Данный тариф не имеет абонентской платы. Но ему приходится дополнительно оплачивать каждую запрашиваемую услугу в размере:
- 3 рубля за запрос об остатке денежных средств;
- 15 рублей за сведения о последних пяти проведенных по пластику транзакций.
Как привязать к пластику номер телефона
Сбербанк, предлагая своим клиентам уникальную возможность использования мобильного сервиса, повышает комфорт, безопасность и уровень пользования своими сберкарточками. Чтобы выбрать оптимальный вариант, как привязать номер телефона к карте Сбербанка, стоит ознакомиться с теми предложениями, которые разработал банк. И выбрать подходящий.
Через Сбербанк-Онлайн
Чтобы активировать данную услугу, необходимо наличие на телефоне установленного приложения Мобильный банк. Для этого следует предварительно получить идентификатор (логин/пароль) для доступа в систему. Сделать это можно через служащих банковского офиса или получить распечатку в терминале. После чего потребуется авторизация в самой программе. Это производится путем введения логина/пароля в соответствующее окошечко и подтверждение входа одноразовым паролем-капчой.
Затем необходимо пройти регистрацию, для этого нужно действовать по следующей инструкции:
- Указать номер действующей сберкарточки.
- Ввести код-пароль, полученные по СМС.
- Ввести идентификатор.
Активировать услуг посредством использования личного кабинета Сбербанк-Онлайн на данный момент невозможно. Такая возможность удалена по причине участившихся случаев перевода денежных средств мошенникам.
С помощью терминала
Данную процедуру можно провести и используя устройства самообслуживания. Проводится подключение по следующей инструкции:
- Вставить пластик в банкомат и активировать ее через ПИН-код.
- Из перечня основного меню отметить «Мобильный банк».
- Затем перейти по опции «Подключить».
- Следующим шагом становится выбор пакета и ввод номера мобильника для активации услуги.
- Осталось дождаться код-пароля с номера 900 и подтвердить операцию.
В офисе Сбербанка
Такую услугу оказывают для клиентов Сбера во всех офисах банка. Чтобы сервис стал доступным, следует обратиться к менеджеру зала (с собой следует иметь паспорт и пластиковую карту). После оформления соответствующего заявления работник Сбера проведет необходимые действия и активирует услугу.
Обращение в службу поддержки
Можно воспользоваться и еще одним методов активации такой услуги – это обратиться по круглосуточному телефону в колл-центр Сбербанка (8-800-555-55-50). Стоит помнить, что при разговоре с оператором, потребуется назвать следующие данные:
- номер сотового;
- паспортные данные;
- личную информацию (Ф.И.О.);
- секретное слово (код был выдан клиенту при оформлении карты);
- номер сбербанковской карточки (он указан на лицевой стороне пластика).
Можно ли привязать несколько карт к одному номеру
Сбербанком не допускается возможность подключения к номеру сотового сразу несколько карточек. Любой пластик может быть привязан только к одной Сим-карте. Но можно поменять привязку на другую карточку.
Как сменить номер телефона, привязанного к карте
В данном случае следует действовать по следующей инструкции:
- Отключить существующую уже действующую услугу. Это разрешается сделать своими силами, используя банкомат (для этого следует нажать на опцию «Отключить», которая находится в подразделе «Мобильный банк»). Или же воспользовавшись помощью банковских работников.
- Затем остается заново пройти всю уже знакомую процедуру подключения новой пластиковой сберкарты к номеру сотового.
Отключение Мобильного банка
Порой возникают ситуации, когда клиенты желают отказаться от такой услуги, особенно если оформлялся платный тариф. Банком предусмотрена возможность отказаться от этой услуги. Использовать нужно следующее руководство:
- Чтобы окончательно избавиться от этого сервиса, стоит с паспортом на руках подойти в отделение Сбера и оформить заявление на отказ от Мобильного банка.
- Либо отправить короткое SMS с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» на номер 900. В ответ придет СМС-ка, которую следует перенаправить адресату как подтверждение своего решения. Но стоит знать, что в данном случае абонентская плата (если она есть) будет продолжать списываться.
- Обратившись на выделенную линию Сбербанка по работе с клиентами. Это телефоны: 800-200-37-47 или 8(495)500-00-05. При разговоре следует сообщить свои личные (паспортные) данные, кодовое слово и номер пластика.
Специалисты не советуют полностью отказываться от услуги СМС-информирования, а при нежелании постоянно получать короткие сообщения, просто перейти на тариф Экономный.
Выводы
Функция СМС-информирования помогает клиентам Сбербанка и владельцам пластиковых карт оперативно получать все сведения, касающиеся состояния и работы с пластиком. Поэтому всем, кто еще не воспользовался таким сервисом, эксперты настоятельно рекомендуют подключить его. Ведь эта услуга создает дополнительные гарантии, что никто, кроме самих владельцев счетов, не сможет воспользоваться ими.
Поделитесь в соц.сетях: