Главным правилом Сбербанка, крупнейшей в России кредитно-финансовой организацией, является максимально комфортное функционирование с клиентами. Работа организована так, что любой держатель пластиковой карточки или счета, депозита может в любой момент проконтролировать состояние собственных накоплений и провести все нужные транзакции. Счета можно не просто контролировать, но и управлять ими дистанционным путем, а также и отслеживать все проводимые операции.
Делается это путем формирования определенного банковского документа – выписки. Каждому банковскому клиенту стоит знать, как сделать выписку по карте Сбербанка онлайн и получить документ в печатном виде. Кредитно-банковская организация позволяет осуществить такую процедуру несколькими способами. По мнению большинства пользователей, наиболее удобным становится использование Сбербанк-Онлайна.
Содержание:
Что из себя представляет выписка по карте Сбербанка
Данный документ относится к финансово-справочной информации, отражающей все транзакции и проводимые операции по картам клиента за конкретный период. Главное предназначение данной справки – предоставление информации и обеспечение лучшего контроля за учетом собственных денежных средств.
Банковская выписка формируется по правилам и стандартам, установленным банком, ее официальная форма не установлена и не закреплена за каким-либо государственным актом.
Выписка по счетам клиента формируется на основании программного обеспечения Сбербанка. Современное взаимодействие банк-клиент позволяет оперативное получение всей необходимой информации, касающейся личных счетов, вкладов и карт клиента в режиме онлайн. Хотя у банковской выписки нет строго установленной формы, но при ее формировании банки придерживаются некоторых обязательных условий. Они касаются информации, которая в обязательном порядке указывается в документе:
- дата формирования документа;
- полные реквизиты и данные клиента;
- перечень проводимых денежных транзакций;
- денежный остаток (начало-конец заданного периода);
- наименование организации, предоставившей выписку;
- указанный период, по которому составляется информация;
- общая сумма всех денежных движений (зачисление/списание).
Если банковский документ формируется по кредитным картам, в нем также уточняется точная сумма потраченный за данный период заемных средств. И прописываются иные нюансы, касающиеся кредита (проценты, стоимость основной задолженности, пени, штрафы и прочее).
Специалисты рекомендуют периодически проверять денежные движения по картам, это позволит исключить мошеннические действия и взлом финансового аккаунта.
Где можно увидеть документ
Для клиентов, обслуживающихся в Сбербанке, получить выписку достаточно просто. Банковская организация предлагает использовать для этого несколько способов. Графическая выписка по счету карты формируется следующими путями:
- Через Сбербанк-Онлайн.
- Используя Мобильный банк.
- Лично посетив сбербанковский офис.
- Заказать выписку с отправкой на почтовый ящик.
- Воспользовавшись услугами банкомата/терминала.
- Сделав звонок в круглосуточный колл-центр Сбербанка.
Как посмотреть выписку в Сбербанк-Онлайн
Чтобы использовать услуги этого многофункционального онлайн-сервиса, следует изначально пройти там регистрацию и получить идентификатор для входа в Личный кабинет. Банковская выписка формируется по следующей инструкции:
- Авторизоваться на портале.
- Из списка основного меню выбрать и отметить раздел «Карты».
- В появившейся страничке будут показаны все имеющиеся у клиента пластиковые карты.
- Следует выбрать интересующую и нажать на опцию «Показать операции».
- Система отобразит три последние транзакции, проводимые по этому пластику.
- Если информации нужно больше, необходимо кликнуть на саму карточку (нажать на ее номер). Отобразится выписка по карте Сбербанка через Сбербанк-Онлайн по 10-ти последним транзакциям.
Используя мобильное приложение
Активным пользователям мобильного банкинга для получения нужной информации о движении денежных средств можно использовать телефонное приложение Сбербанк-Онлайн. Сделать это можно с помощью СМС-команды. Составляется текст следующего содержания: «ИСТОРИЯ кккк», где вместо «к» следует указать четыре последние цифры карточки. Сообщение отправляется на номер 900 и спустя 1–2 минуты клиент получает ответное сообщение, где указана полная банковская выписка за 10 последних операций по требуемому пластику.
Услуга получения банковской выписки с помощью СМС-сообщений платная, ее стоимость составляет 3 рубля, и получить ее могут лишь зарегистрированные пользователи Мобильного банка.
В отделении Сбербанка
Необходимый документ можно получить и путем личного посещения сбербанковского офиса. С собой следует иметь паспорт и карта, по которой требуется информация. По просьбе клиента банковский служащий оформляет выписку за любой интересующий период. Документ могут отдать заявителю на руки или переслать на указанную электронную почту.
Получение документа по электронной почте
Сбербанк предлагает к услугам своих клиентов и такой вид операции, как регулярная (ежемесячная) отправка банковской выписки на E-mail пользователя. Чтобы запросить выписку, необходимо прийти в банк и оформить соответствующее заявление, указав в нем адрес получения выписки, номер карты и временной период формирования проводимых транзакций.
Выписка через банкомат
Использовать в целях формирования и получения выписки в бумажном виде можно и сбербанковские терминалы. Следует знать, что услуга платная и стоит она 15 рублей (они спишутся со счета карты). Осуществляется запрос по следующей инструкции:
- Вставить пластиковую карту в устройство и активировать ее введением ПИН-кода.
- На главном интерфейсе монитора выбрать и нажать на подраздел «Информация/сервис».
- Затем отметить опцию «Информация по карте».
- Система распечатает чек, где будут перечисленные все денежные движения по данному пластику на три последних месяца.
Получение информации в колл-центре
Если поблизости отсутствует терминал, и нет возможности выйти в интернет, запросить сведения можно и с помощью обращения в службу техподдержки Сбербанка, по номеру 8-800-555-55-50. При разговоре операционист проведет идентификацию личности звонящего (спросит личные данные и кодовое слово, которое пользователь получил при оформлении карточки).
Как получить выписку в печатном виде
При получении данного документа через посещение банка, выписку сразу можно получить в печатном виде. Получить выписку Сбербанк-Онлайн можно, отправив документ на принтер и нажав на опцию «Печать». Система автоматически сформирует и подготовит документ для распечатки и отправит на подключенный к ПК принтер. Также есть возможность переслать документ на свою почту. Для этого следует кликнуть по функции «Заказать отчет E-mail» и в сформировавшейся заявке указать адрес электронной почты, куда следует отослать выписку и необходимый временной период ее формирования.
Выводы
Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность оперативного формирования такого необходимого денежного документа, как банковская выписка. Эта бумага помогает в контроле за своими средствами и отслеживания собственных трат. Существует несколько способов получения выписки, среди которых легко можно подобрать наиболее удобный. При необходимости регулярного ее получения, в банке можно оформить сервис-услугу и ежемесячно получать нужный документ.
Поделитесь в соц.сетях: