Пластиковые банковские карты уверенно входят в повседневный обиход наших граждан. По статистике практически каждый россиянин является держателем финансового инструмента от Сбербанка, крупнейшей кредитно-банковской организации России. Но все мы живые люди, которым свойственны ошибки. Зачастую возникают ситуации, когда перевод денег был совершен с неправильным указанием реквизитов карты (в частности, ее номера).
А что делать при найденной неименной карте, когда кроме ее номера и названия банка ничего не известно о владельце? Можно ли и как узнать владельца по номеру карты Сбербанка, чтобы вернуть ее саму или ошибочно переведенные деньги? С такой ситуацией может столкнуться любой человек, поэтому ее стоит разобрать подробнее.
Содержание:
Как расшифровывается номер банковской карты
На первый взгляд, данный вопрос решается предельно просто, нужно сходить в Сбербанк и попросить сотрудников дать личную информацию о человеке по номеру карточки. Но на практике сделать это через сбербанковских служащих не получится, работники банка не имеют права разглашать данную информацию.
Персональные сведения о банковском клиенте считаются конфиденциальными и не подлежат разглашению. Банк может предоставить данную информацию только по официальному запросу органов власти.
Получив отказ в банковском отделении, многие интересуются, как найти человека по номеру карты Сбербанка самостоятельно. Цифры пластиковой карточки на самом деле не являются чем-то секретным. И каждая из них содержит определенную информацию. В частности:
- 1 цифра говорит о платежной системе карточки (3: American Express, 4: Visa, 5: Mastercard).
- 2–6 цифры определяет банк, выпустивший пластик. Этот цифровой набор называется БИК банка.
- 7–8 цифры говорит о банковской программе, которая была использована для выпуска карточки.
- 9–15 цифры относятся уже к держателю пластика. Эта числовая конфигурация уникальна и помогает идентифицировать владельца. Но при использовании определенных программ, просто по цифрам определить Ф.И.О. человека не получится.
- 16 цифра не несет в себе какой-то определенной информации. Ее использует банковская служба для перепроверки правильного присвоения номера пластика.
Итак, рассуждая, можно ли узнать владельца по номеру карты Сбербанка, становится понятно, что просто при изучении данных по карте (если она неименная) определить человека-держателя пластика, невозможно. Но есть некоторые другие возможности для прояснения ситуации.
Уточнение информации в Сбербанк-Онлайн
Чтобы обладать информацией о держателе карты, зная лишь ее номер, стоит воспользоваться услугами дистанционного сервиса. Правда, выяснить получится только отчество и имя, а также первую букву, с которой начинается фамилия. Для этого следует инициировать денежный перевод, но операция не доводится до конца. На этапе перепроверки данных, до запроса подтверждающего СМС-сообщения с кодом, данные о держателе карты будут высвечены в графе «Получатель».
Даст ли банк такую информацию
Как уже было сказано, такую информацию постороннему получить у банковских служащих не получится. Даже если в банке работает некий знакомый. При разглашении конфиденциальных сведений банковские служащие не только рискуют работой, но и понесут ответственность, так как станут нарушителями закона. Банки обязаны предоставлять сведения данного рода только по официальному запросу из налоговой инспекции, службы судебных приставов или полицейского управления.
Если розыска держателя пластика происходит из-за неких мошеннических действий с его стороны, то наилучшим выходом станет обращение в полицию и написание заявления.
Если на карточку были ошибочно переведены средства
В данном случае потерпевший имеет полное право обратиться за возвратом суммы в банковское учреждение. Можно предварительно прозвонить в службу техподдержки Сбербанка (8-800-555-55-50 или 900) и описать ситуацию. Оператору также потребуется номер ошибочно проведенной денежной транзакции. Такая ситуация разрешается достаточно просто и совсем не требует каких-либо личных действий по поиску держателя.
После рассмотрения заявления Сбербанк сам предпримет необходимые действия, свяжется с держателем карточки и сделает официальный запрос с просьбой вернуть ошибочно полученные средства. Если человек не отреагирует, клиент имеет полное право обратиться в суд и вернуть ошибочную сумму с помощью органов власти.
Многие лица, стремясь своими силами отыскать держателя карты по ее номеру и вернуть ошибочно отосланные деньги, обращаются за помощью к различным сайтам. Имеются порталы, которые предоставляют данную информацию. Для этого следует лишь вбить в строку поиска номер пластика и получить все сведения о владельце карты. Но нужно понимать, что получение сведений таким образом не является законным и может повлечь за собой определенные неприятности.
Эффективные способы возврата найденного пластика хозяину
Найденную банковскую карту, конечно, стоит постараться и как можно скорее вернуть хозяину. Но первым делом обратить внимание на срок годности пластика. Если он истек, то и хлопотать не стоит. В ином случае следует предпринять некоторые действия по поиску хозяина. Например:
- Сделать перевод на минимальную сумму на номер карты, а в комментариях подписать свой контактный номер телефона с просьбой связаться.
- Отнести находку в Сбербанк и написать пояснительную записку.
- Разместить объявления о находке в соцсетях.
- Отправить найденную карту по почте (если нет возможности посетить Сбербанк). Адрес, по которому следует отправлять найденные карты, можно отыскать на обратной стороне пластика.
- Позвонить по телефону (он также указан на оборотной стороне карты). Работники банка заблокируют найденный пластик и свяжутся с его владельцем.
Выводы
Лучшим выходом из ситуации, когда требуется вернуть ошибочно переведенные деньги или отыскать держателя неименной карты – это обратиться в Сбербанк. И конечно, крайне ответственно подходить к хранению и взаимодействию к своей личной карточке. Прежде чем подтверждать денежный перевод, тщательно проверять указанные данные. Также ответственно следует подходить и к хранению сберкарты, ведь если при потере пластик попадет в руки злоумышленников, то клиент может быстро лишиться денежных средств еще до момента обнаружения пропажи и блокировки карты.
Поделитесь в соц.сетях: