Платежные инструменты при выдаче клиенту изначально заблокированы. Блокировка позволяет избежать ситуаций, когда карта попадает не в те руки, теряется, не доходит до получателя, если отправлена почтой. Для того чтобы карту можно было использовать, необходимо провести процедуру активации. Разные банки предоставляют разные способы проведения процедуры. В данной инструкции Вы узнаете, как активировать карту банка ВТБ 24.
Содержание:
Способы активации карты ВТБ 24
Для удобства использования платежного инструмента банк предусмотрел несколько способов активации. При получении карты на руки можно выбрать один из наиболее удобных.
- Активация карты онлайн через сайт банка.
- Активация через мобильное приложение.
- Звонок на горячую линию технической службы поддержки.
- Запуск услуги в работу через банкоматы и терминалы банка и партнеров.
- Прямое обращение в офис банка, выпустившего карту.
Самый простой способ при получении карты непосредственно в отделении банка – автоматическая активация через операциониста. Банковский служащий проведет всю процедуру самостоятельно, вам нужно только предоставить документы, удостоверяющие личность.
Если картой в данную секунду пользоваться не планируется или она получена курьером или почтовым отправлением, удобней воспользоваться активацией через интернет-браузер.
Активация карты через интернет
Для подключения карты ВТБ 24, при оформлении заявки на нее необходимо подключить интернет-банкинг. Вместе с платежным инструментом предоставляется логин и пароль для входа в систему. Далее нужно действовать по следующей схеме:
- зайти на сайт банка в раздел «Личный кабинет» по ссылке https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html;
- в соответствующем окне вводите номер карты или логин, предоставленный банком, нажимаете кнопку «Далее»;
- на открывшейся странице вводите пароль (если пароля нет, жмите «Забыли пароль», его вышлют на привязанный номер мобильного телефона);
- после этих действий открывается главная страница личного кабинета, на которой можно найти информацию по всем продуктам банка и подключенным услугам, а также остатки на счетах;
- активировать новую карту можно отправив запрос остатка денежных средств.
Банком ВТБ разработано собственное мобильное приложение. Для тех, кто постоянно находится в движении, не имеет персонального компьютера или ноутбука – это идеальное решение. Процедура входа и активации такая же, как и в случае с открытием официального сайта через браузер. Отличие – в удобстве использования на мобильных устройствах. Для этого Вам нужно просто скачать его из Google Play или Appstore.
Активация карты с помощью звонка на горячую линию
Еще один удобный и быстрый способ активации – обращение в службу технической поддержки банка по горячей линии. Звонок на номер телефона бесплатный. Ключевой момент – осуществлять вызов необходимо с того абонентского номера, к которому привязана карта. Последовательность действий следующая:
- набрать номер 8 800 100 24 24;
- приготовить паспорт и карту;
- назвать паспортные данные, номер и срок действия карты оператору банка;
- назвать кодовое слово, которое было указано в заявке на карту.
Активация через банковский терминал
Активировать карту ВТБ24 можно через терминалы банка, установленные в магазинах, ТРК и самих банках. Для активации этим способом необходимо выполнить следующие шаги:
- вставить пластиковую карточку в устройство;
- ввести пин-код, который был указан в конверте с картой;
- запросить информацию о балансе.
Используйте только банкоматы ВТБ24. При использовании терминалов сторонних банков может списываться комиссия.
Поделитесь в соц.сетях: